Modelo de gestión crediticia para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga ltda., de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, periodo 2024-2028

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda., de la ciudad de Riobamba, enfrenta un incremento en el índice de morosidad de su cartera de crédito, lo que afecta directamente su rentabilidad y liquidez. Los procesos actuales de concesión, seguimiento y recuperación de cartera vencida presentan defi...

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Päätekijä: Cunduri Pasto, Alex Nolberto (author)
Aineistotyyppi: bachelorThesis
Kieli:spa
Julkaistu: 2024
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Linkit:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23141
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Yhteenveto:La Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda., de la ciudad de Riobamba, enfrenta un incremento en el índice de morosidad de su cartera de crédito, lo que afecta directamente su rentabilidad y liquidez. Los procesos actuales de concesión, seguimiento y recuperación de cartera vencida presentan deficiencias, sumado a la falta de estrategias adecuadas para mitigar los riesgos crediticios. Esto genera la necesidad de implementar un modelo de gestión crediticia que permita solucionar estas dificultades y optimizar su desempeño financiero. El objetivo de esta investigación es desarrollar un “Modelo de gestión crediticia para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda., Periodo 2024 – 2028”, que optimice los procesos de concesión, seguimiento y recuperación de cartera vencida, mejorando la rentabilidad y liquidez de la cooperativa. La propuesta se basa en un análisis financiero exhaustivo y en estrategias diseñadas para reducir el índice de morosidad. Se realizaron encuestas a socios, personal administrativo y operativo, además de entrevistas al gerente y al presidente del consejo. Para diagnosticar la situación financiera, se aplicó la metodología CAMEL, evaluando indicadores clave que reflejan el desempeño actual de la cooperativa. Asimismo, se emplearon matrices de transición y calificaciones de riesgo crediticio para clasificar los niveles de riesgo y proponer estrategias específicas para cada caso. El análisis evidenció que la falta de seguimiento a los créditos y la capacitación insuficiente del personal son las principales causas del aumento de la morosidad y se proponen estrategias como; evaluaciones financieras mensuales, seguimiento constante, capacitaciones continuas y herramientas de análisis de riesgo. La implementación del modelo propuesto reducirá la morosidad, mejorará la rentabilidad y fortalecerá la liquidez de la cooperativa. Se recomienda aplicar estas estrategias de manera sostenida y evaluar periódicamente sus resultados.