Diseño de un plan estratégico de publicidad para la Empresa Imprenta y Diseño Gráfico Amazonas, en la ciudad de Riobamba
El presente proyecto de investigación guarda relación con el diseño de un plan estratégico de publicidad para la empresa Imprenta y diseño gráfico Amazonas de la ciudad de Riobamba, iniciativa que pretende elevar el nivel de satisfacción de sus usuarios; diferenciándose de su competencia en base a u...
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| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2018
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10110 |
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Add Tag | Summary: | El presente proyecto de investigación guarda relación con el diseño de un plan estratégico de publicidad para la empresa Imprenta y diseño gráfico Amazonas de la ciudad de Riobamba, iniciativa que pretende elevar el nivel de satisfacción de sus usuarios; diferenciándose de su competencia en base a un servicio de calidad que sustente el incremento continuo de la cartera de clientes en el mercado local y ampliar sus horizontes comerciales. La modalidad de la investigación es cuantitativa y cualitativa, al levantar información fundamentada en encuestas a un segmento de la población de la ciudad de Riobamba, interpretándose al mismo tiempo la percepción del mercado sobre las actividades de la empresa; los resultados se sustentan en el uso de medios estadísticos, identificando falencias por las que la organización no ha logrado un posicionamiento absoluto dentro de las preferencias de los clientes. Adicionalmente el establecimiento no dispone de una imagen corporativa y no posee una ventaja competitiva que lo diferencie de establecimientos similares. La implementación del plan estratégico de publicidad pretende fortalecer y a su vez incrementar la cartera de clientes de la empresa, en este contexto resulta imprescindible poseer una marca que permita diferenciarse en el ámbito comercial y en la mente de los consumidores. Las acciones vinculadas a la inserción de la empresa en medios de comunicación alternativos y digitales deben ser sujetas a innovación mediante un mecanismo de retroalimentación con la expectativa de los consumidores a partir de los productos entregados. La investigación identifica los medios de publicidad a emplearse estableciéndose parámetros de interés como el precio, la calidad y el cumplimiento del trabajo, los resultados se verán reflejados en la aplicación de la propuesta con estrategias que permitirán lograr una mejor aceptación de la organización en el público objetivo existente de la ciudad de Riobamba. |
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