Sistema de gestión de calidad en el laboratorio de ciencias básicas y especialización de la ESPOCH Sede Orellana en base a la NTE INEN-ISO/IEC 17025:2018
El Laboratorio de Ciencias Básicas y Especialización de la ESPOCH Sede Orellana no cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), por lo tanto, el objetivo del presente trabajo fue implementar un SGC con base a la NTE-ISO/IEC 17025:2018. La metodología aplicada fue teórica y técnica: para realiz...
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| Έκδοση: |
2023
|
| Θέματα: | |
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| Ετικέτες: |
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| description | El Laboratorio de Ciencias Básicas y Especialización de la ESPOCH Sede Orellana no cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), por lo tanto, el objetivo del presente trabajo fue implementar un SGC con base a la NTE-ISO/IEC 17025:2018. La metodología aplicada fue teórica y técnica: para realizar la investigación teoría se revisó la NTE INEN-ISO/IEC 17025:2018, donde se describe los requisitos generales relativos a la competitividad técnica de los laboratorios de ensayo y calibración; mientras que la investigación práctica consistió en la implementación del SGC (escritura del manual de calidad, los procedimientos generales y los instructivos técnicos de ensayo). Además, se realizó los análisis descriptivo, analítico y sistemático para obtener y procesar la información. Como resultado se elaboró: el Procedimiento General de Elaboración de Documentos (PG-LABESPOCH-01) con cuatro materiales correspondientes; el Manual de Calidad con 23 capítulos debidamente codificados y con 40 formatos para la adecuada gestión de la información del SGC; el Procedimiento General de Gestión de Documentos (PG-LABESPOCH-02), con cuatro materiales correspondientes; el Procedimiento General de Archivo de Documentos (PG-LABESPOCH-08); y 13 Instructivos Técnicos de Ensayos que mejoran la ejecución de prácticas en el laboratorio. Se concluye que se implementó adecuadamente el SGC acorde a la normativa, puesto que, mediante un diagnóstico exhaustivo, el laboratorio no presentaba la documentación mencionada, esto ayuda a obtener resultados eficientes y confiables. Se elaborar y concluir con los procedimientos generales correspondientes a ¨Cálculo de incertidumbre¨, ¨Validación de métodos analíticos¨ y ¨Auditorías internas¨ para complementar el SGC en su totalidad. |
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La metodología aplicada fue teórica y técnica: para realizar la investigación teoría se revisó la NTE INEN-ISO/IEC 17025:2018, donde se describe los requisitos generales relativos a la competitividad técnica de los laboratorios de ensayo y calibración; mientras que la investigación práctica consistió en la implementación del SGC (escritura del manual de calidad, los procedimientos generales y los instructivos técnicos de ensayo). Además, se realizó los análisis descriptivo, analítico y sistemático para obtener y procesar la información. Como resultado se elaboró: el Procedimiento General de Elaboración de Documentos (PG-LABESPOCH-01) con cuatro materiales correspondientes; el Manual de Calidad con 23 capítulos debidamente codificados y con 40 formatos para la adecuada gestión de la información del SGC; el Procedimiento General de Gestión de Documentos (PG-LABESPOCH-02), con cuatro materiales correspondientes; el Procedimiento General de Archivo de Documentos (PG-LABESPOCH-08); y 13 Instructivos Técnicos de Ensayos que mejoran la ejecución de prácticas en el laboratorio. Se concluye que se implementó adecuadamente el SGC acorde a la normativa, puesto que, mediante un diagnóstico exhaustivo, el laboratorio no presentaba la documentación mencionada, esto ayuda a obtener resultados eficientes y confiables. Se elaborar y concluir con los procedimientos generales correspondientes a ¨Cálculo de incertidumbre¨, ¨Validación de métodos analíticos¨ y ¨Auditorías internas¨ para complementar el SGC en su totalidad.The Laboratory of Basic Sciences and Specialization of ESPOCH Orellana Campus does not have a Quality Management System (QMS), therefore, the objective of the present work was to implement a QMS based on NTE-ISO/IEC 17025:2018. The methodology applied was Theoretical and technical: in order to carry out the theoretical research, the NTE INEN-ISO/IEC 17025:2018, which describes the general requirements relating to the technical competitiveness of testing and calibration laboratories, while the practical research consisted of the implementation of the QMS (writing of the quality manual, the general procedures, and the technical test instructions). In addition, a descriptive, analytical, and systematic approach was carried out to obtain and process the information. As a result, the following was elaborated General Document Preparation Procedure (PG-LABESPOCH-01) with four materials the Quality Manual with 23 duly codified chapters and 40 chapters with 40 formats for the proper management of the QMS information; the General Procedure for the Management of Documents (PG-LABESPOCH-02), with four corresponding materials, the General Procedure for the Archiving of Documents (PG-LABESPOCH-08); and 13 Instructions. Testing Technicians that improve the execution of laboratory practices. It is concluded that the QMS was properly implemented in accordance with the regulations, since, through an exhaustive diagnosis, the laboratory did not present the aforementioned documentation, this helps to obtain efficient and reliable results. It must be developed and concluded with the general procedures corresponding to “Uncertainty calculation”, “Validation of analytical methods” and “Internal Audits ¨ to complement the QMS in its entirety.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoVargas Tierras, Tannia JazmínOrejuela Romero, Jennifer Alexandra2024-07-04T18:11:22Z2026-04-20T16:55:30Z2023-12-12info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfIbarra Sancho, Jesús Elian; Simbaña Punina, Jefferson Alexis. (2023). Sistema de gestión de calidad en el laboratorio de ciencias básicas y especialización de la ESPOCH Sede Orellana en base a la NTE INEN-ISO/IEC 17025:2018. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22156spaUDCTFC;236T0931info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-20T16:55:30Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/22156Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-20T16:55:30Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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