Diseño emocional de una línea gráfica objetual para productos de expresión social

El emprendimiento "Neos Details" enfrenta una problematica relacionada con la falta de conexión emocional con su público objetivo en un mercado saturado. Esta desconexión se refleja en la ausencia de elementos visuales y conceptuales que representan los valores y experiencias de los consum...

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Autor principal: Ocampo Solórzano, Nayeli Estefanía (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2025
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Accés en línia:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/24424
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description El emprendimiento "Neos Details" enfrenta una problematica relacionada con la falta de conexión emocional con su público objetivo en un mercado saturado. Esta desconexión se refleja en la ausencia de elementos visuales y conceptuales que representan los valores y experiencias de los consumidores, lo que limita la construcción de una identidad afectiva sólida, por lo cual el objetivo principal de esta investigación fue desarrollar una propuesta de diseño emocional de una línea gráfica objetual que promueva una conexión emocional con los consumidores y refuerce la identidad visual de la marca. La metodologia implementada combinó enfoques cualitativos y cuantitativos en donde se aplicaron encuestas y análisis de la competencia para identificar las percepciones y necesidades del público objetivo. Además, se empleó la metodología de Norberto Chaves para el análisis de la identidad visual de la marca, con el fin de examinar y rediseñar elementos gráficos clave como el logotipo, los colores corporativos y la tipografía, en función de los valores y aspiraciones de la marca. Los hallazgos evidenciaron que "Neos Details" carecía de una estrategia de diseño emocional coherente, lo que dificultaba su posicionamiento y diferenciación. Como resultado del rediseño, se proyecta una mejora en la percepción de la marca, generando mayor afinidad emocional, satisfacción y lealtad por parte del consumidor. Los nuevos elementos visuales fortalecen la identidad gráfica de la marca y establecen un vínculo emocional con su audiencia. Se concluye que la implementación de un diseño emocional adecuado no solo contribuye a consolidar la identidad visual de una marca, sino que también permite mejorar su competitividad, al generar experiencias significativas que conectan con los valores del público objetivo, "Neos Details" ahora posee una identidad visual más coherente que resuena emocionalmente con su público objetivo, lo que contribuye a aumentar su competitividad y presencia en el mercado.
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La metodologia implementada combinó enfoques cualitativos y cuantitativos en donde se aplicaron encuestas y análisis de la competencia para identificar las percepciones y necesidades del público objetivo. Además, se empleó la metodología de Norberto Chaves para el análisis de la identidad visual de la marca, con el fin de examinar y rediseñar elementos gráficos clave como el logotipo, los colores corporativos y la tipografía, en función de los valores y aspiraciones de la marca. Los hallazgos evidenciaron que "Neos Details" carecía de una estrategia de diseño emocional coherente, lo que dificultaba su posicionamiento y diferenciación. Como resultado del rediseño, se proyecta una mejora en la percepción de la marca, generando mayor afinidad emocional, satisfacción y lealtad por parte del consumidor. Los nuevos elementos visuales fortalecen la identidad gráfica de la marca y establecen un vínculo emocional con su audiencia. Se concluye que la implementación de un diseño emocional adecuado no solo contribuye a consolidar la identidad visual de una marca, sino que también permite mejorar su competitividad, al generar experiencias significativas que conectan con los valores del público objetivo, "Neos Details" ahora posee una identidad visual más coherente que resuena emocionalmente con su público objetivo, lo que contribuye a aumentar su competitividad y presencia en el mercado.The entrepreneurship "Neos Details" faces a problem related to the lack of emotional connection with its target audience in a saturated market. This disconnection is reflected in the lack of visual and conceptual elements that represent the values and experiences of consumers, limiting the construction of a solid affective identity, so the main aim of this research was to develop an emotional design proposal for a graphic object line that promotes an emotional connection with consumers and reinforces the visual identity of the brand. The methodology implemented combined qualitative and quantitative approaches where we applied surveys and competitive analysis to identify the perceptions and needs of the target audience. Furthermore, we used Norberto Chaves' methodology for the analysis of the brand's visual identity, in order to examine and redesign important graphic elements such as the logo, corporate colors and typography, based on the brand's values and aspirations. The findings showed that “Neos Details” lacked a coherent emotional design strategy, hindering its positioning and differentiation. The redesign resulted in an improvement in the perception of the brand, generating greater emotional affinity, satisfaction and loyalty by the consumer. The new visual elements strengthen the brand's graphic identity and establish an emotional bond with its audience. We conclude that the implementation of an appropriate emotional design not only contributes to consolidate the visual identity of a brand, but also allows improving its competitiveness, by generating meaningful experiences that connect with the values of the objective audience, “Neos Details”. Now it has a more coherent visual identity that resonates emotionally with its objective audience, contributing to increase its competitiveness and presence in the market.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoVergara Zurita, Heidy ElizabethSoto Ayala, María Fernanda2025-08-15T20:52:10Z2026-03-05T09:05:36Z2025-06-06http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfOcampo Solórzano, Nayeli Estefanía. (2025). Diseño emocional de una línea gráfica objetual para productos de expresión social. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/24424spaUDCTFIYE; 78T00304http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution, Non-commercial, No Derivative Works (CC-BY-NC-ND)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-03-05T09:05:36Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/24424Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-03-05T09:05:36Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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