Propuesta de un sistema de gestión del talento humano, para mejorar el desempeño laboral de la Federación de Operadoras de Transporte del cantón Shushufindi, provincia de Sucumbios para el período 2016-2020

El Sistema de Gestión del Talento Humano, para mejorar el desempeño laboral de la Federación de Operadoras de Transporte del Cantón Shushufindi, provincia de Sucumbíos para el período 2016-2020, con el fin de analizar la situación actual del nivel de desempeño y satisfacción del personal en sus labo...

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Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Orta Masache, Teresa Jesús (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2017
Teme:
Online dostop:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8706
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Opis
Izvleček:El Sistema de Gestión del Talento Humano, para mejorar el desempeño laboral de la Federación de Operadoras de Transporte del Cantón Shushufindi, provincia de Sucumbíos para el período 2016-2020, con el fin de analizar la situación actual del nivel de desempeño y satisfacción del personal en sus labores, logrando el incremento de capacidades, desafíos y experiencias en el puesto de trabajo. Para su desarrollo se utilizaron entrevista a la presidenta, encuestas a los socios, clientes, colaboradores y observación directa en la institución. Se detectó que existe una ausencia de un plan de capacitación y la prestación de servicios ineficientes por los funcionarios, lo que afecta a los mismos al momento de cumplir con los objetivos. Para ello se considera el diseño de un Sistema de Gestión del Talento Humano el cual se desarrolla en siete pasos que son: selección de personal, contratación, inducción, capacitación, motivación y evaluación. Lo que permitirá la colaboración eficaz de los miembros para alcanzar las metas organizacionales y personales. Se recomienda a la empresa aplique capacitaciones de distinto índole que fortalezca el nivel de desempeño en los colaboradores, el mismo que beneficiará tanto a los involucrados internos y externos para de esta manera mejorar el desempeño de los mismos y que así cumplan eficientemente con sus labores diarias.