El proceso administrativo aplicado a la Empresa familiar “Mecánica Automotor” de la ciudad de Riobamba

El objetivo del presente trabajo de titulación fue implementar el proceso administrativo en la Empresa Familiar “Mecánica Automotor”, con la finalidad de fortalecer la gestión administrativa de la entidad, la investigación de campo permitió aplicar diferentes instrumentos como la entrevista la misma...

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Bibliographic Details
Main Author: Asqui Carrasco, Carolina Yesenia (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10229
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Description
Summary:El objetivo del presente trabajo de titulación fue implementar el proceso administrativo en la Empresa Familiar “Mecánica Automotor”, con la finalidad de fortalecer la gestión administrativa de la entidad, la investigación de campo permitió aplicar diferentes instrumentos como la entrevista la misma que fue aplicada al gerente propietario y la encuesta a los empleados para la recolección de información, para ello se realizó un análisis FODA donde se evidenció la situación real que mantenía la misma, encontrando debilidades en el desarrollo de sus tareas, la gestión administrativa se desarrollaba de manera empírica y la carencia de un sistema contable para sus transacciones, después se desarrolló cada una de las etapas del proceso administrativo, donde se pudo implementar estructuras organizacionales y funcionales de acuerdo con las necesidades de la empresa, además, los Flujogramas permitirán la fácil lectura de cada proceso de trabajo y con los ratios financieros se podrán evaluar los diferentes movimientos contables. Para conocer la rentabilidad que mantiene la Empresa Familiar se realizó un manual financiero donde se encontrará un catálogo de cuentas que facilitará el uso y manejo de las mismas. Se pudo determinar que la Empresa Familiar “Mecánica Automotor” posee fortalezas que debe aprovechar de manera oportuna para hacer frente a los diversos factores que inciden negativamente en el progreso de las actividades cotidianas, asimismo, se recomienda ejecutar todas las estrategias gerenciales con el fin de garantizar el desarrollo y crecimiento del establecimiento, además de implementar nuevas herramientas administrativas.