Análisis de riesgo de la cartera de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Nueva Esperanza” Ltda., matriz Riobamba, provincia de Chimborazo, año 2023

La Cooperativa de Ahorro y Crédito “Nueva Esperanza” Ltda., ubicada en Riobamba, Chimborazo, enfrenta elevados índices de morosidad en su cartera crediticia, lo que compromete su estabilidad financiera y liquidez, amenazando su sostenibilidad a largo plazo, por lo tanto, este estudio analizó el ries...

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Hovedforfatter: Flores Atiaja, Dayana Estefany (author)
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El nivel de investigación fue descriptivo, exploratorio y explicativo, analizando variables clave como morosidad, colocación e inversiones. A través de una muestra representativa de la población, se estudió la oferta y demanda de los productos financieros ofrecidos. Los resultados mostraron que la cooperativa mantiene un equilibrio entre activos y pasivos, asegurando su patrimonio y capital de trabajo. Sin embargo, las carteras crediticias de consumo y productivo presentan índices de morosidad superiores al 9%, lo que supera los niveles aceptables y pone en evidencia la necesidad de decisiones estratégicas inmediatas, el cual debe enfocarse en reducir la morosidad lo que constituye el principal desafío financiero de la cooperativa. Y así, para garantizar su sostenibilidad, es imprescindible implementar un plan estratégico urgente para mitigar las falencias detectadas de estos índices a niveles aceptables y fortalezca la colocación de créditos. La correcta aplicación de herramientas financieras y una gestión eficiente en la toma de decisiones son esenciales para mejorar el rendimiento al 99,80% y consolidar la posición de la cooperativa en el mercado financiero permitiendo operar con mayor eficiencia y alcanzar una gestión óptima de su cartera crediticia.The Cooperativa de Ahorro y Crédito “Nueva Esperanza” Ltda., located in Riobamba, Chimborazo, faces high late payment rates in its loan portfolio, which compromises its financial stability and liquidity, threatening its long-term sustainability. Therefore, this study analyzed the credit risk and its impact on the liquidity of the cooperative during the year 2023, identifying critical areas to implement improvements in the management of its loan portfolio and strengthen its financial sustainability. A mixed approach combining surveys and interviews with the cooperative staff was used. The level of research was descriptive, exploratory and explanatory, analyzing key variables such as late payment, placement and investment. A representative sample of the population was used to study the supply and demand of the financial products offered. The results showed that the cooperative maintains a balance between assets and liabilities, ensuring its equity and working capital. However, the consumer and productive loan portfolios show delinquency rates above 9%, which exceeds acceptable levels and highlights the need for immediate strategic decisions, which should focus on reducing delinquency, which is the main financial challenge of the cooperative. Thus, in order to guarantee its sustainability, it is essential to implement an urgent strategic plan to mitigate the detected shortcomings of these rates to acceptable levels and strengthen credit placement. The correct application of financial tools and efficient management in decision making are essential to improve performance to 99.80% and consolidate the cooperative's position in the financial market, allowing it to operate more efficiently and achieve optimal management of its loan portfolio.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoBravo Ávalos, María BelénLeón Gualán, David Alejandro2025-07-17T18:21:33Z2026-02-24T19:58:28Z2024-12-02http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfFlores Atiaja, Dayana Estefany. (2024). Análisis de riesgo de la cartera de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Nueva Esperanza” Ltda., matriz Riobamba, provincia de Chimborazo, año 2023. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/24020spaUDCTFADE; 22T01272http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution, Non-commercial, No Derivative Works (CC-BY-NC-ND)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-02-24T19:58:28Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/24020Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-02-24T19:58:28Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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