Investigación de mercado para mejorar el posicionamiento de la empresa “Comercial Ramos” en la ciudad de Riobamba

La evaluación del desempeño al personal que labora en el Departamento de Agua Potable y Alcantarillado del GAD Municipal del cantón La Maná, tuvo la finalidad de mejorar la eficiencia del talento humano. Este proceso de evaluación del desempeño contribuyó de manera significativa para que la instituc...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Chamba Punina, Stalin Danilo (author)
Další autoři: Rosero Betancourt, Fred Sebastián (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2023
Témata:
On-line přístup:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19324
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Shrnutí:La evaluación del desempeño al personal que labora en el Departamento de Agua Potable y Alcantarillado del GAD Municipal del cantón La Maná, tuvo la finalidad de mejorar la eficiencia del talento humano. Este proceso de evaluación del desempeño contribuyó de manera significativa para que la institución sea más eficiente, permitiendo mejorar la gestión del talento humano mediante estrategias de mejora continua. Para la investigación se utilizaron varios métodos y técnicas de investigación que permitieron llevar con efectividad el trabajo, para lo cual se utilizaron técnicas como la encuesta que fue dirigida al personal que labora en el Departamento y la entrevista al jefe de del mismo Departamento, en donde se logró determinar la carencia de un proceso de evaluación del desempeño y la necesidad de evaluar el desempeño en cuanto a competencias técnicas y conductuales del personal que labora. En base a los resultados obtenidos de la encuesta como de la entrevista se logró determinar la necesidad de aplicar una evaluación del desempeño. Posteriormente se realizaron los formatos de evaluación del desempeño basado en competencias técnicas y conductuales bajo todos los reglamentos legales pertinentes. Tras realizar la presente investigación, se concluye que al aplicar la evaluación del desempeño se logró valorar el desempeño técnico y conductual del personal del Departamento de Agua Potable y Alcantarillado del GAD Municipal del cantón La Maná, con lo que se orienta al evaluador formular estrategias y llevar a cabo la ejecución del plan de mejora para cumplir con sus objetivos a corto, mediano y a largo plazo. Se recomienda a las autoridades del GAD Municipal Cantón La Maná, tomar en consideración la inclusión del sistema de evaluación de 360 grados propuesto, involucrando todas las áreas de interés, desarrollando cada aspecto como se ha propuesto y brindando la debida continuidad