Modelo de gestión crediticia para reducir el índice de morosidad, en la cooperativa de ahorro y crédito “Sol de los Andes”, de la ciudad de Riobamba.
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Sol de los Andes Ltda., en la área de créditos no han respondido a la rentabilidad por lo que no existe un análisis técnico sustentado en la vida económica y financiera de los socios, ya que no cuentan con un modelo de gestión crediticia y evaluación de capacidad d...
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2023
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| Fag: | |
| Online adgang: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/20042 |
| Tags: |
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Tilføj Tag | Summary: | La Cooperativa de Ahorro y Crédito Sol de los Andes Ltda., en la área de créditos no han respondido a la rentabilidad por lo que no existe un análisis técnico sustentado en la vida económica y financiera de los socios, ya que no cuentan con un modelo de gestión crediticia y evaluación de capacidad de pago a los solicitantes de crédito, que mantiene a la entidad financiera con una morosidad elevada, por lo cual, el objetivo de la presente investigación fue el Desarrollo de un Modelo de Gestión Crediticia para Reducir el Índice de Morosidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sol de los Andes Ltda., de la Cuidad de Riobamba. La metodología implementada tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo; se utilizó un nivel de investigación exploratorio y descriptiva; se utilizó el diseño de investigación según la manipulación de la variable independiente y según las intervenciones en el trabajo de campo; el tipo de estudio se basó en la investigación exploratoria, investigación de campo, investigación bibliográfica y la explicativa; la población del estudio fue el gerente, asesores de crédito y los socios, para esto se utilizó técnicas e instrumentos, la entrevista dirigida al gerente y la encuesta a los socios. Mediante esta metodología se logró determinar que no se aplica un modelo de gestión crediticio en el otorgamiento de los créditos a los socios solicitantes. En ese contexto se concluye que la entidad financiera no posee un modelo de gestión adecuada para los análisis y evaluación en el otorgamiento de créditos, es así que se propone un modelo de gestión crediticia compuestos por tres procesos como: el proceso para la negociación de crédito, proceso para la concesión de crédito y el proceso para el seguimiento y cobranzas. |
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