Efectos del covid-19 en los negocios del grupo familiar “Quezada” durante el año 2020 y 2021

El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo principal determinar los efectos del COVID-19 en los negocios del grupo familiar Quezada durante el año 2020 y 2021 que inciden en la disminución de ventas, con la finalidad de formular un plan de reactivación organizativa y comercial, a partir de...

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Autore principale: Vega Quezada, Maytte Yamileth (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2022
Soggetti:
Accesso online:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18302
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Descrizione
Riassunto:El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo principal determinar los efectos del COVID-19 en los negocios del grupo familiar Quezada durante el año 2020 y 2021 que inciden en la disminución de ventas, con la finalidad de formular un plan de reactivación organizativa y comercial, a partir del diseño de una organización integrada y un plan de comercialización. En cuanto a la metodología empleada se utilizó del tipo descriptiva porque se realizó la narración de cada uno de los problemas que enfrentaron los negocios con la llegada de la pandemia, como técnica se incluyó la encuesta dirigida a los propietarios. Para complementar la investigación se realizó la recolección de información recuperada de distintas fuentes bibliográficas. Se identificó que los negocios del grupo familiar Quezada carecen de un direccionamiento estratégico. Entre los resultados más relevantes, se encontró la disminución de ventas e ingresos a causa del cierre de los locales físicos durante los primeros meses de la pandemia, además de que los negocios no contaban con una planificación que asegure su bienestar. Los negocios adoptaron distintas estrategias para enfrentar la crisis sanitaria como fue el despido de personal para reducir gastos y retiro de sucursales. Finalmente se comprobó que los negocios del grupo familiar Quezada deben aplicar la estructura organizada como un grupo comercial que permita el monitoreo de actividades y cumplimiento de objetivos. Se recomendó a los negocios aplicar el plan comercial efectuado para mejorar su rentabilidad