Diseño de un Sistema de Estantería Abierta y la creación de un Manual de Formación de Usuarios, para mejorar la búsqueda de información documental en la Biblioteca General de la Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de estantería abierta y la creación de un manual de formación de usuarios, para mejorar la búsqueda de información documental en la biblioteca general de la Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba. Para el desarrollo de...

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書誌詳細
第一著者: Llanos García, Jhenry Agustín (author)
その他の著者: Bonifaz Aranda, Mayra Sara (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2018
主題:
オンライン・アクセス:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8304
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description El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de estantería abierta y la creación de un manual de formación de usuarios, para mejorar la búsqueda de información documental en la biblioteca general de la Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba. Para el desarrollo de la presente se aplicó la investigación de campo donde se recolectó la información a través de encuestas aplicadas a los estudiantes para poder estudiar el desenvolvimiento de los usuarios y cuantificar la demanda que ha tenido la biblioteca en la modalidad de estantería cerrada. Como resultado se pudo evidenciar que con el sistema de estantería cerrada inhibe el uso de los libros por parte de los estudiantes, docentes, investigadores y público en general, escasa capacidad para acceder a la información de una manera fluida y constante, insatisfacción por parte de sus usuarios por la demora en la entrega de los documentos para la búsqueda de información, desconocimiento del acervo bibliográfico por parte de los usuarios ya que no existen catálogos ni fichas al respecto. El diseño del sistema de estantería abierta pretende cambiar la forma de como la biblioteca presta sus servicios a los usuarios, con este sistema los mismos tendrían un libre acceso a las estanterías para buscar la información que ellos necesiten. Se recomienda la implementación del sistema de estantería abierta para la biblioteca general de la UNACH esto permitirá ayudar a que la atención a los usuarios sea más personalizada, además aplicar el manual de formación de usuarios ya que con la aplicación de este mejorará el uso correcto de los servicios de este tipo de biblioteca.
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spelling Diseño de un Sistema de Estantería Abierta y la creación de un Manual de Formación de Usuarios, para mejorar la búsqueda de información documental en la Biblioteca General de la Universidad Nacional de Chimborazo, RiobambaLlanos García, Jhenry AgustínBonifaz Aranda, Mayra SaraCIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVASARCHIVÍSTICASISTEMA DE ESTANTERÍA ABIERTAFORMACIÓN DE USUARIOSBIBLIOTECOLOGÍARIOBAMBA (CANTÓN)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de estantería abierta y la creación de un manual de formación de usuarios, para mejorar la búsqueda de información documental en la biblioteca general de la Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba. Para el desarrollo de la presente se aplicó la investigación de campo donde se recolectó la información a través de encuestas aplicadas a los estudiantes para poder estudiar el desenvolvimiento de los usuarios y cuantificar la demanda que ha tenido la biblioteca en la modalidad de estantería cerrada. Como resultado se pudo evidenciar que con el sistema de estantería cerrada inhibe el uso de los libros por parte de los estudiantes, docentes, investigadores y público en general, escasa capacidad para acceder a la información de una manera fluida y constante, insatisfacción por parte de sus usuarios por la demora en la entrega de los documentos para la búsqueda de información, desconocimiento del acervo bibliográfico por parte de los usuarios ya que no existen catálogos ni fichas al respecto. El diseño del sistema de estantería abierta pretende cambiar la forma de como la biblioteca presta sus servicios a los usuarios, con este sistema los mismos tendrían un libre acceso a las estanterías para buscar la información que ellos necesiten. Se recomienda la implementación del sistema de estantería abierta para la biblioteca general de la UNACH esto permitirá ayudar a que la atención a los usuarios sea más personalizada, además aplicar el manual de formación de usuarios ya que con la aplicación de este mejorará el uso correcto de los servicios de este tipo de biblioteca.The aim objective of this research is design an open shelving system and the design a user training manual to improve the search for documentary information in the general library of Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba. A field research was applied to collect information through surveys applied to students to analyze the development of users and quantify the library demand has had in the closed shelving mode. As a result, it was possible to determine that with a closed shelving system it inhibits the use of books by students, teachers, researchers and public, poor ability to access information in a fluid way, dissatisfaction on the part of its users for the delay in the delivery of documents for the search of information, ignorance of the bibliographic stock on the part of the users since there are no catalogs or files on the matter. The design an open shelving system aims to change the way the library provides its services to users, with this system they would have free access to the shelves to find the information they need. The implementation of the open shelving system for general library of Universidad Nacional de Chimborazo is recommended, this will help to make the attention to the users more personalized, in addition to applying the user training manual since with the application of this it will improve the correct use of the services of this type of library.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoMontoya Zúñiga, Edgar SegundoVasco Vasco, Jorge Antonio2018-06-07T16:13:37Z2026-04-16T06:41:04Z2018-02-20info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfLlanos García, Jhenry Agustín; Bonifaz Aranda, Mayra Sara. (2018). Diseño de un Sistema de Estantería Abierta y la creación de un Manual de Formación de Usuarios, para mejorar la búsqueda de información documental en la Biblioteca General de la Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8304spaUDCTFADE;142T0015info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-16T06:41:04Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/8304Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-16T06:41:04Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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