Plan estratégico para la microempresa comercial “Representaciones su Casa”, cantón Palora, provincia de Morona Santiago, período 2022-2026.
El plan estratégico para la microempresa comercial “Representaciones su casa”, cantón Palora, provincia de Morona Santiago, período 2022-2026 se desarrolló mediante al problema de no tener definida su filosofía corporativa que ayude a cumplir las metas y objetivos que le impulsen a alcanzar nuevos m...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | bachelorThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2023
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| Témata: | |
| On-line přístup: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/20036 |
| Tagy: |
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Přidat tag | Shrnutí: | El plan estratégico para la microempresa comercial “Representaciones su casa”, cantón Palora, provincia de Morona Santiago, período 2022-2026 se desarrolló mediante al problema de no tener definida su filosofía corporativa que ayude a cumplir las metas y objetivos que le impulsen a alcanzar nuevos mercados, planteando estrategias para crecer como empresa y tomar decisiones oportunas en cuento a la satisfacción de los clientes internos como externos. Como objetivo general se optó por elaborar un plan estratégico, que incidirá en el mejoramiento de su gestión empresarial e impulsará su posicionamiento en el mercado. En la investigación se empleó una metodología tanto cuantitativa como cualitativa, se aplicó instrumentos como las encuestas a los colaboradores, entrevista al gerente y se realizó un diagnóstico de la situación actual mediante la matriz de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA), donde se pudo determinar que los canales de comunicación son insuficientes, carencia de planificación estratégica, falta de una guía funcional; para dar solución a los problemas se desarrolló un plan estratégico, con acciones que permite un mayor crecimiento y mejora organizacional, mediante estrategias que fueron creadas como la filosofía empresarial, sus políticas para mejorar la atención al cliente. En cuanto a resultados, el diagnóstico interno y externo permitió evidenciar tanto los puntos positivos como negativos de la organización, además de visualizar que, al no contar con un plan estratégico, la empresa carece de una herramienta que le permita aprovechar sus puntos fuertes y mitigar sus deficiencias. Se pudo concluir que con la implementación de un plan estratégico la empresa sabrá aprovechar sus puntos fuertes y mitigar sus deficiencias, con esto, se pretenderá optimizar sus recursos y maximizar su rentabilidad. El diseño del plan estratégico ayudará a mejorar la gestión administrativa, financiera y priorizará su fortalecimiento como empresa. |
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