Auditoría administrativa al Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS Chimborazo por el período enero-diciembre 2012
El presente trabajo de investigación consistió en realizar una Auditoría Administrativa al Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS Chimborazo, por el período enero-diciembre 2012, con el propósito de incrementar la eficiencia y mejorar la gestión institucion...
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| מחבר ראשי: | |
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| פורמט: | bachelorThesis |
| שפה: | spa |
| יצא לאור: |
2014
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| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5312 |
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הוספת תג | סיכום: | El presente trabajo de investigación consistió en realizar una Auditoría Administrativa al Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS Chimborazo, por el período enero-diciembre 2012, con el propósito de incrementar la eficiencia y mejorar la gestión institucional a través de las recomendaciones provenientes del informe de auditoría. En primer lugar se realizó el planteamiento del problema y la justificación a la realización de la presente auditoría. Posteriormente se realizó la investigación teórica acerca de la Auditoría Administrativa. En la siguiente parte de la investigación se definieron la población a utilizar, además de los métodos y técnicas que se utilizaron para el mejor desarrollo de esta auditoría. Finalmente se llevó a cabo el desarrollo de la auditoría, en donde, como primer paso se tuvo a la realización del estudio preliminar, se llevó a cabo una visita a las instalaciones del Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS Chimborazo para lograr identificar sus características generales. Posteriormente se procede a la definición de aéreas criticas poniendo énfasis en el control interno, analizando los componentes de Ambiente de Control, Evaluación de Riesgos, Actividades de Control, Información y Comunicación, Supervisión y Monitoreo. Se aplicó encuestas a los principales funcionarios y directivos del departamento; en la que la mayoría de los colaboradores de la empresa son eventuales y sus contratos son por servicios ocasionales. Analizando los problemas detectados y formulando juicios se desarrollaron los posteriores hallazgos. Finalmente se prepara el informe a la Dirección, en el que se recomienda principalmente diseñar e implementar un manual de funciones para el Departamento de Afiliación y Control Patronal a fin de que los funcionarios estén regidos por el mismo y se cumplan perfiles predeterminados con los requisitos previos para cada cargo como conocimientos y experiencia, así como también difundir y capacitar a los funcionarios acerca del mismo. De esta manera se aporta a la consecución de los objetivos y metas propuestas por la institución. |
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