Propuesta de un modelo integrado de gestión y seguridad vial para la empresa, R&R Translogic S.A. en la ciudad de Ambato, en el período 2021 – 2022
El objetivo del presente trabajo de titulación fue la “Propuesta de un Modelo Integrado de Gestión y Seguridad Vial para la Empresa, R&R TRANSLOGIC S.A. en la Ciudad de Ambato, en el Período 2021 – 2022”, con la finalidad de implementar herramientas de gestión útiles para mejorar el desempeño or...
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| Главный автор: | |
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| Формат: | bachelorThesis |
| Язык: | spa |
| Опубликовано: |
2022
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| Предметы: | |
| Online-ссылка: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17359 |
| Метки: |
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Добавить метку | Итог: | El objetivo del presente trabajo de titulación fue la “Propuesta de un Modelo Integrado de Gestión y Seguridad Vial para la Empresa, R&R TRANSLOGIC S.A. en la Ciudad de Ambato, en el Período 2021 – 2022”, con la finalidad de implementar herramientas de gestión útiles para mejorar el desempeño organizacional, proporcionar el servicio de transporte de carga pesada de alta calidad y la seguridad vial. La investigación empieza del análisis de la situación actual de la empresa, a través de la utilización de técnicas e instrumentos de estudio como: entrevistas, encuestas y fichas de observación. Seguidamente se identificó que la organización posee una flota vehicular moderna, que es necesario delimitar los procesos operacionales, no tiene conexión directa con el cliente, también se ha evidenciado que los accionistas no están comprometidos con la empresa. Con los resultados obtenidos se ha podido realizar una propuesta para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y Seguridad Vial (SV) para la empresa R&R TRANSLOGIC S.A. en función a tres criterios: El primero se basa en el diagnóstico de inicial del cumplimiento de las normas ISO 9001:2015 e ISO 39001:2012, el segundo criterio se trata de establecer la guía de implementación del Sistema Integrado de Gestión y el tercer criterio trata sobre la Integración de las normas ISO 9001 e ISO 39001. Con lo expuesto anteriormente se recomienda a la Empresa de transporte de carga pesada R&R TRANSLOGIC S.A. la aplicación de estas herramientas de gestión con el propósito de poder brindar un servicio de calidad y velar por la integridad y seguridad de sus colaboradores con un mayor desempeño organizacional. |
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