Evaluación de los procesos de servicio al cliente y propuesta de mejora continua para la Empresa Comercial de Bienes y Raíces “BYRSA” en la ciudad de Riobamba
La evaluación y el diseño de un plan de mejora continua de los procesos de servicio al cliente a la empresa de bienes y raíces Byrsa ubicada en el cantón Riobamba provincia de Chimborazo para el año 2016, con la finalidad de identificar errores, mejorar el desarrollo de las actividades y conseguir u...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13772 |
| Etiquetas: |
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