Auditoría de gestión a la cooperativa de ahorro y crédito Kisapincha de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua periodo 2021
El objetivo de esta investigación fue realizar una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Kisapincha” Ltda. de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua, en el periodo 2021, mediante técnicas de auditoria para mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos y e...
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2023
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| description | El objetivo de esta investigación fue realizar una auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Kisapincha” Ltda. de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua, en el periodo 2021, mediante técnicas de auditoria para mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos y el control interno; para lo cual se analizaron los resultados obtenidos del cuestionario coso dos y se elaboró un informe final de auditoría sobre la eficiencia, eficacia y economía en el uso de los recursos. La investigación un enfoque cuantitativo y cualitativo, el alcance de la investigación fue explicativo y descriptivo, el diseño fue no experimental transversal y el tipo de investigación fue documental y de campo. La población y muestra de la investigación estuvo constituida por 20 empleados de la cooperativa Kisapincha Ltda. A quienes se les aplicó un cuestionario y posterior encuesta para establecer su percepción sobre el tema de investigación. Los resultados de la encuesta mostraron la deficiente gestión en el uso de los recursos y operaciones de la entidad, por lo cual se hizo una auditoría de gestión que consta del archivo permanente, la planificación preliminar, el archivo corriente, ejecución de la auditoría y la comunicación de resultados al Gerente General, al presidente del Consejo Administrativo y el presidente del Consejo de Vigilancia, con la finalidad de que estás recomendaciones sean aplicadas a la entidad y se pueda mejorar los resultados, cumplimiento de metas y procesos internos. Concluyendo que la cooperativa no ha realizado evaluaciones a los procedimientos, ya que solamente se han ejecutado auditorías financieras, asimismo, se ha detectado un nivel de confianza del 59% considerado como moderado y un nivel de riesgo del 41% considerado como bajo. Entre los principales hallazgos se encuentran la inexistencia de mecanismos para la identificación y evaluación y respuesta al riesgo, lo cual incrementa la morosidad, los riesgos y la inexistencia de medidas preventivas |
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La población y muestra de la investigación estuvo constituida por 20 empleados de la cooperativa Kisapincha Ltda. A quienes se les aplicó un cuestionario y posterior encuesta para establecer su percepción sobre el tema de investigación. Los resultados de la encuesta mostraron la deficiente gestión en el uso de los recursos y operaciones de la entidad, por lo cual se hizo una auditoría de gestión que consta del archivo permanente, la planificación preliminar, el archivo corriente, ejecución de la auditoría y la comunicación de resultados al Gerente General, al presidente del Consejo Administrativo y el presidente del Consejo de Vigilancia, con la finalidad de que estás recomendaciones sean aplicadas a la entidad y se pueda mejorar los resultados, cumplimiento de metas y procesos internos. Concluyendo que la cooperativa no ha realizado evaluaciones a los procedimientos, ya que solamente se han ejecutado auditorías financieras, asimismo, se ha detectado un nivel de confianza del 59% considerado como moderado y un nivel de riesgo del 41% considerado como bajo. Entre los principales hallazgos se encuentran la inexistencia de mecanismos para la identificación y evaluación y respuesta al riesgo, lo cual incrementa la morosidad, los riesgos y la inexistencia de medidas preventivasThe objective of this research was to conduct a management audit to the Cooperativa de Ahorro y Crédito "Kisapincha" Ltda. of the city of Ambato province of Tungurahua, in the period 2021, through audit techniques to improve the efficiency and effectiveness of administrative processes and internal control; for which the results obtained from the questionnaire coso two were analyzed and a final audit report on the efficiency, effectiveness and economy in the use of resources was prepared. The research had a quantitative and qualitative approach, the scope of the research was explanatory and descriptive, the design was non-experimental transversal and the type of research was documentary and field. The research population and sample consisted of 20 employees of the cooperative Kisapincha Ltda. To whom a questionnaire and a subsequent survey were applied to establish their perception of the research topic. The results of the survey showed the deficient management in the use of the resources and operations of the entity, for which a management audit was made consisting of the permanent file, the preliminary planning, the current file, the execution of the audit and the communication of results to the General Manager, the president of the Administrative Council and the president of the Supervisory Council, with the purpose that these recommendations are applied to the entity and the results, fulfillment of goals and internal processes can be improved. In conclusion, the cooperative has not carried out evaluations of procedures, since only financial audits have been carried out, and a level of confidence of 59% considered moderate and a level of risk of 41% considered low has been detected. Among the main findings are the lack of mechanisms for risk identification, evaluation and response, which increases delinquency, risks and the lack of preventive measuresEscuela Superior Politécnica de ChimborazoRobalino, Alberto PatricioChávez Hernández, Zonia del Rocío2023-09-21T15:04:11Z2026-03-05T15:07:22Z2023-06-09info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfVelva Cumbal, Genesis Beatriz. (2023). Auditoría de gestión a la cooperativa de ahorro y crédito Kisapincha de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua periodo 2021. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19723spaUDCTFADE;82T01465info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-03-05T15:07:22Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/19723Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-03-05T15:07:22Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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