Gestión de branding para posicionar la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción y Desarrollo Ltda de la ciudad de Riobamba
El presente Trabajo de Investigación titulado como Gestión de Branding para posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción y Desarrollo Ltda., de la ciudad de Riobamba tuvo como objetivo principal gestionar de forma correcta la marca de la empresa para mejorar su posicionamiento dentro...
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Język: | spa |
| Wydane: |
2023
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| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18913 |
| Etykiety: |
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Dodaj etykietę | Streszczenie: | El presente Trabajo de Investigación titulado como Gestión de Branding para posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción y Desarrollo Ltda., de la ciudad de Riobamba tuvo como objetivo principal gestionar de forma correcta la marca de la empresa para mejorar su posicionamiento dentro del mercado financiero local. En primera instancia la metodología a través de la cual se desarrolló la investigación fue de enfoque mixto, debido a que se retomaron datos de carácter cualitativo y cuantitativo, diseño no experimental, transversal. El estudio de campo se desarrolló mediante una encuesta dirigida a la Población Económicamente Activa siendo 383 habitantes, y una entrevista al Gerente General, que sirvió para determinar la situación actual de la marca de la empresa y la percepción que tienen las personas sobre ella. Los principales resultados de la investigación se enganchan en que las personas eligen una cooperativa por la seguridad, y, los servicios preferidos son los créditos; del mismo modo, el 27 % de ellas conocen la empresa, a la marca la asocian con el progreso y el desarrollo, y el valor con el que la identifican es la confianza; por otro lado, la publicidad que efectúa la empresa es limitada debido al escaso manejo de herramientas tecnológicas, lo que le ha impedido difundir información importante y valiosa. Se concluye que la Gestión de Branding sirve para generar posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción y Desarrollo Ltda., mediante el uso adecuado de un modelo y la correcta aplicación de cada una de sus fases, por tanto, se recomienda aplicar estrategias en base a la imagen, identidad, arquitectura, notoriedad de la marca empresarial y comunicarlas en redes sociales. |
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