Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.

El presente trabajo de investigación denominado “Análisis de los proceso de crédito y la realización de estrategias para recuperar la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.”, periodo 2024, cantón Ambato, provincia de Tungurahua, se desarrolló con el objetivo de dar cu...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Sailema Llamuca, Katherine Alejandra (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2025
Assuntos:
Acesso em linha:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25248
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
_version_ 1863420447281905664
author Sailema Llamuca, Katherine Alejandra
author_facet Sailema Llamuca, Katherine Alejandra
author_role author
collection Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
dc.contributor.none.fl_str_mv Falconí Tello, María Auxiliadora
Miranda Salazar, Mónica del Pilar
dc.creator.none.fl_str_mv Sailema Llamuca, Katherine Alejandra
dc.date.none.fl_str_mv 2025-10-29T15:03:52Z
2025-05-22
2026-04-23T05:06:59Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv Sailema Llamuca, Katherine Alejandra. (2025). Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25248
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
dc.relation.none.fl_str_mv UDCTFADE; 82T01671
dc.rights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution, Non-commercial, No Derivative Works (CC-BY-NC-ND)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
instname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
instacron:ESPOCH
dc.subject.none.fl_str_mv RIESGO DE CRÉDITO
CARTERA VENCIDA
MOROSIDAD
PROCESO DE CRÉDITO
ANÁLISIS FINANCIERO
dc.title.none.fl_str_mv Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
dc.type.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description El presente trabajo de investigación denominado “Análisis de los proceso de crédito y la realización de estrategias para recuperar la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.”, periodo 2024, cantón Ambato, provincia de Tungurahua, se desarrolló con el objetivo de dar cumplimiento de normativas vigentes de órganos reguladores como la Superintendencia de Economía, Popular y Solidaria, y la Junta de Política y Regulación Financiera, debido a que la institución financiera cuenta con una cartera vencida y su impacto en una alta morosidad, que es el resultado de la ausencia de análisis en las etapas del proceso de crédito y el impacto que tiene riesgo de crédito dentro de la misma. La metodología utilizada para realizar la investigación fue de un enfoque mixto, mediante la aplicación de distintitos métodos, técnicas e instrumentos, tales como la aplicación de una encuesta a los colaboradores involucrados en las etapas de crédito, además se aplicó check list basados en las normativas vigentes relacionados a las etapas y elementos del riesgo de crédito y una incidencia en la morosidad, logrando tener una visión clara de cuál es la causa principal de su cartera vencida, y también verificando el cumplimiento y actualización de las políticas internas en relación a lo mencionado anteriormente. Bajo este contexto, se ha desarrollado estrategias competitivas y fundamentales para la recuperación de la cartera vencida para una correcta identificación del riesgo de crédito, de modo que, la institución financiera pueda hacer uso, y posteriormente los directivos puedan tomar decisiones claras enfocadas al futuro.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id ESPOCH_5d930ab96a0393b2e8d75e047f7034e7
identifier_str_mv Sailema Llamuca, Katherine Alejandra. (2025). Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
instacron_str ESPOCH
institution ESPOCH
instname_str Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
language spa
network_acronym_str ESPOCH
network_name_str Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
oai_identifier_str oai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/25248
publishDate 2025
publisher.none.fl_str_mv Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
reponame_str Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
repository_id_str 1750
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution, Non-commercial, No Derivative Works (CC-BY-NC-ND)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
spelling Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.Sailema Llamuca, Katherine AlejandraRIESGO DE CRÉDITOCARTERA VENCIDAMOROSIDADPROCESO DE CRÉDITOANÁLISIS FINANCIEROEl presente trabajo de investigación denominado “Análisis de los proceso de crédito y la realización de estrategias para recuperar la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.”, periodo 2024, cantón Ambato, provincia de Tungurahua, se desarrolló con el objetivo de dar cumplimiento de normativas vigentes de órganos reguladores como la Superintendencia de Economía, Popular y Solidaria, y la Junta de Política y Regulación Financiera, debido a que la institución financiera cuenta con una cartera vencida y su impacto en una alta morosidad, que es el resultado de la ausencia de análisis en las etapas del proceso de crédito y el impacto que tiene riesgo de crédito dentro de la misma. La metodología utilizada para realizar la investigación fue de un enfoque mixto, mediante la aplicación de distintitos métodos, técnicas e instrumentos, tales como la aplicación de una encuesta a los colaboradores involucrados en las etapas de crédito, además se aplicó check list basados en las normativas vigentes relacionados a las etapas y elementos del riesgo de crédito y una incidencia en la morosidad, logrando tener una visión clara de cuál es la causa principal de su cartera vencida, y también verificando el cumplimiento y actualización de las políticas internas en relación a lo mencionado anteriormente. Bajo este contexto, se ha desarrollado estrategias competitivas y fundamentales para la recuperación de la cartera vencida para una correcta identificación del riesgo de crédito, de modo que, la institución financiera pueda hacer uso, y posteriormente los directivos puedan tomar decisiones claras enfocadas al futuro.This research project, entitled “Analysis of credit processes and implementation of strategies to recover past-due loans at Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.,” covering the period 2024, Ambato canton, Tungurahua province, was carried out with the aim of complying with current regulations issued by regulatory bodies such as the Superintendency of Economy, Popular y Solidaria, and the Financial Policy and Regulation Board, due to the fact that the financial institution has a past-due portfolio and its impact on high delinquency, which is the result of the absence of analysis in the stages of the credit process and the impact that credit risk has within it. The methodology used to conduct the research was a mixed approach, applying different methods, techniques, and instruments, such as a survey of employees involved in the credit stages. In addition, checklists based on current regulations related to the stages and elements of credit risk and their impact on delinquency were applied, providing a clear picture of the main cause of the overdue portfolio and also verifying compliance with and updating of internal policies in relation to the above. In this context, competitive and fundamental strategies have been developed for the recovery of the past-due portfolio for the correct identification of credit risk, so that the financial institution can make use of them and, subsequently, managers can make clear decisions focused on the future.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoFalconí Tello, María AuxiliadoraMiranda Salazar, Mónica del Pilar2025-10-29T15:03:52Z2026-04-23T05:06:59Z2025-05-22http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfSailema Llamuca, Katherine Alejandra. (2025). Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25248spaUDCTFADE; 82T01671http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution, Non-commercial, No Derivative Works (CC-BY-NC-ND)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-23T05:06:59Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/25248Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-23T05:06:59Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
spellingShingle Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
Sailema Llamuca, Katherine Alejandra
RIESGO DE CRÉDITO
CARTERA VENCIDA
MOROSIDAD
PROCESO DE CRÉDITO
ANÁLISIS FINANCIERO
status_str publishedVersion
title Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
title_full Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
title_fullStr Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
title_full_unstemmed Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
title_short Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
title_sort Análisis de procesos en la cartera de crédito, y la realización de estrategias para la recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda.
topic RIESGO DE CRÉDITO
CARTERA VENCIDA
MOROSIDAD
PROCESO DE CRÉDITO
ANÁLISIS FINANCIERO
url https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25248