Diseño de un sistema de gestión integral para la empresa LAC Líder Auditor Contable ubicada en la ciudad de el Coca, en la provincia Francisco de Orellana
La presente investigación se realizó con el objetivo de Diseñar un Sistema de Gestión Integral en la empresa LAC Líder Auditor Contable ubicada en la ciudad de El Coca en la provincia Francisco de Orellana, con el fin de mejorar el desempeño de las funciones que ejecutan sus colaboradores. Para el d...
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | bachelorThesis |
| Lingua: | spa |
| Pubblicazione: |
2022
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19188 |
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Aggiungi Tag | Riassunto: | La presente investigación se realizó con el objetivo de Diseñar un Sistema de Gestión Integral en la empresa LAC Líder Auditor Contable ubicada en la ciudad de El Coca en la provincia Francisco de Orellana, con el fin de mejorar el desempeño de las funciones que ejecutan sus colaboradores. Para el desarrollo de la investigación se aplicaron técnicas de investigación como la entrevista al Gerente, además de las encuestas aplicadas a los colaboradores y a los clientes, ayudaron a determinar la situación actual y así manifestar cuáles fueron las falencias en el proceso operativo. Dándose como resultados la falta de conocimientos, además un débil liderazgo por parte del Gerente y los colaboradores no tenían claro los procesos, manteniendo un sistema inadecuado para realizar sus actividades. La propuesta se enfoca en Diseño un Sistema de Gestión Integral de la empresa e implementar un organigrama estructural, diseñar un mapa de procesos, involucrar a los stakeholders y establecer como objetivo la mejora continua, permitiendo a la organización direccionar un ambiente de control, gracias a los estudios realizados se obtuvieron resultados precisos y se establecieron objetivos que ayudaran a mejorar los procesos y fortalecerá la imagen corporativa. Se recomienda aplicar la investigación para mitigar los errores, al mismo tiempo administrar y otorgar soluciones con base a los resultados, facilitando la toma de decisiones y alcanzar mejores resultados, fomentando una cultura organizacional, permitiendo que la organización alcance las metas establecidas y mayor apertura y competitividad en el mercado en el que se desarrolla |
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