Auditoría administrativa a los procesos de recaudación de impuestos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tena, periodo comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre del 2014

El presente trabajo de investigación se planteó como objetivo: Realizar una auditoría administrativa a los procesos de recaudación de impuestos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tena, periodo comprendido entre 01 de Enero al 31 de Diciembre del 2014, para determinar el grado de eficacia, eficiencia, y economía de las operaciones llevadas a cabo en el departamento de tesorería. Se desarrolló aplicando los métodos de investigación deductiva y la investigación de campo, cuestionarios de control interno mediante el método Coso I. El trabajo se desarrolló en cuatro fases: Conocimiento Preliminar, Planeación, Ejecución y Comunicación de Resultados, que permitieron determinar las deficiencias en los procesos administrativos y operativos, como los hallazgos : Ausencia de Auditoría Administrativa, Manual de Funciones Desactualizado, Estructura Organizacional Inadecuada, Ausencia de Indicadores de Gestión, Falta de Evaluaciones de Desempeño al Personal. Se recomienda al Concejo Municipal y la Alcaldía gestionar y disponer la implementación de la Unidad de Auditoría Interna, promover y apoyar la ejecución de Auditorías Administrativa, Dar seguimiento a las recomendaciones planteadas como resultado de la Auditoría, con el fin de verificar su observancia y cumplimiento.

• Hoofdauteur: Grefa Coquinche, Maricela Rosa (author)
• Formaat: bachelorThesis
• Taal: spa
• Gepubliceerd in: 2016
• Onderwerpen: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; AUDITORÍA; AUDITORÍA ADMINISTRATIVA; PROCESOS ADMINISTRATIVOS; CONTROL INTERNO; IMPUESTOS
• Online toegang: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12325