Gestión de branding para posicionar la cooperativa de ahorro y crédito San Francisco Ltda. de la ciudad de Riobamba

El objetivo del presente Trabajo de Integración Curricular fue gestionar la marca para posicionar la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda. de la ciudad de Riobamba el cual fue realizado mediante el análisis del posicionamiento actual de la institución para establecer estrategias que se...

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Autor principal: Reyes Gavilanes, Evelyn Lissette (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2023
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Accés en línia:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19750
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description El objetivo del presente Trabajo de Integración Curricular fue gestionar la marca para posicionar la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda. de la ciudad de Riobamba el cual fue realizado mediante el análisis del posicionamiento actual de la institución para establecer estrategias que se encuentran plasmadas dentro de las propuestas del proyecto en donde fue destacando la marca actual de la institución para poder posicionarla en el mercado. La metodología utilizada fue mixta (cuantitativa-cualitativa) con un nivel descriptivo, exploratorio, no experimental, analítico sintético, documental y de campo, los métodos utilizados fueron la encuesta la cual fue aplicada a 384 personas las mismas que corresponden a la población económicamente activa ocupada del cantón de Riobamba, la entrevista se realizó al jefe del departamento de marketing de la cooperativa. De acuerdo con los resultados obtenidos se determinó que la marca de la empresa solo tenía reconocimiento en la ciudad de Ambato, pero en el cantón de Riobamba no cuenta con un reconocimiento, por lo cual se considera la gestión de branding para posicionar a la institución en el cantón de Riobamba. Además, con la información otorgada se obtuvo el perfil del consumidor. En base con lo investigado anteriormente se concluye que, las estrategias enmarcadas en el branding y el posicionamiento que se encuentran contextualizadas en los hallazgos las cuales contribuirán con el posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda. A su vez se recomienda a la institución se tomen en consideración y se ponga en práctica las estrategias generadas, tomando en cuenta que fueron diseñadas en base al análisis interno y externo de la empresa y de la marca para posicionar a la cooperativa dentro del mercado de Riobamba.
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