Rebranding para el posicionamiento de la empresa “EUROCAR” en la ciudad de Machala
La empresa EUROCAR enfocada en el servicio automotriz de vehículos, es una de las ocupaciones más utilizadas a nivel global. Sin embargo, visualizando la problemática de esta investigación se hace un gran énfasis en la ausencia de un rebranding, lo que ha ocasionado un débil posicionamiento en el me...
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2025
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| description | La empresa EUROCAR enfocada en el servicio automotriz de vehículos, es una de las ocupaciones más utilizadas a nivel global. Sin embargo, visualizando la problemática de esta investigación se hace un gran énfasis en la ausencia de un rebranding, lo que ha ocasionado un débil posicionamiento en el mercado machaleño, afectando su rentabilidad y la fidelización de sus clientes. Por ello, la falta de estrategias apropiadas de branding influye de manera negativa en la visibilidad y reconocimiento de la marca y de la empresa. El objetivo fue mejorar la percepción de la marca, adaptarla a los cambios que se presenten dentro del mercado automotriz fortificando la identidad de marca, al igual que atraer nuevos clientes mediante un modelo estratégico de rebranding que permitan mejorar el posicionamiento de EUROCAR en la ciudad de Machala, provincia El Oro. La metodología se adquirió por diversos métodos en el cual al aplicarse tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo, además de un diseño de investigación transversal y no experimental, utilizando técnicas como la entrevista aplicada a los miembros corporativos de la empresa y las encuestas aplicadas a una muestra representativa de la PEA en la ciudad de Machala. A través de los resultados se logró evidenciar que la empresa debe realizar estrategias que permitan consolidar la identidad visual de la marca y comunicar de manera clara los beneficios que ofrece este servicio de mecánica. Al finalizar el trabajo de investigación se concluye que existe una necesidad de implementar un plan de rebranding para mejorar el posicionamiento de la empresa en el mercado local. Además, se recomienda adoptar diversas tácticas que incluyan de manera tenaz el rediseño de identidad visual, campañas de comunicación efectivas y una presencia activa en redes sociales para fortalecer la conexión emocional con los consumidores, asegurando el crecimiento sostenible de la empresa. |
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El objetivo fue mejorar la percepción de la marca, adaptarla a los cambios que se presenten dentro del mercado automotriz fortificando la identidad de marca, al igual que atraer nuevos clientes mediante un modelo estratégico de rebranding que permitan mejorar el posicionamiento de EUROCAR en la ciudad de Machala, provincia El Oro. La metodología se adquirió por diversos métodos en el cual al aplicarse tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo, además de un diseño de investigación transversal y no experimental, utilizando técnicas como la entrevista aplicada a los miembros corporativos de la empresa y las encuestas aplicadas a una muestra representativa de la PEA en la ciudad de Machala. A través de los resultados se logró evidenciar que la empresa debe realizar estrategias que permitan consolidar la identidad visual de la marca y comunicar de manera clara los beneficios que ofrece este servicio de mecánica. Al finalizar el trabajo de investigación se concluye que existe una necesidad de implementar un plan de rebranding para mejorar el posicionamiento de la empresa en el mercado local. Además, se recomienda adoptar diversas tácticas que incluyan de manera tenaz el rediseño de identidad visual, campañas de comunicación efectivas y una presencia activa en redes sociales para fortalecer la conexión emocional con los consumidores, asegurando el crecimiento sostenible de la empresa.EUROCAR, a company focused on automotive vehicle services, is one of the most widely used businesses globally. However, according to the issues addressed in this research, there is a strong emphasis on the absence of rebranding, which has led to weak positioning in Machala market, affecting its profitability and customer loyalty. Therefore, the lack of appropriate branding strategies negatively influences the visibility and recognition of the brand and the company. The objective was to improve brand perception, adapt it to changes in the automotive market by strengthening brand identity, and attract new customers through a strategic rebranding model that would improve EUROCAR's positioning in Machala city, El Oro province. The methodology was acquired through several methods, which had a qualitative and quantitative approach, as well as a cross-sectional and non-experimental research design, using techniques such as interviews with corporate members of the company and surveys applied to a representative sample of the economically active population in the city of Machala. The results showed that the company must implement strategies to consolidate the brand's visual identity and communicate the benefits offered by this mechanical service. At the end of the research, it was concluded that is necessary to implement a rebranding plan to improve the company's positioning in the local market. In addition, it is recommended that various tactics be adopted, including a thorough redesign of the visual identity, effective communication campaigns, and an active presence on social media, to strengthen the emotional connection with consumers and ensure the sustainable growth of the company.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoLalama Freire, Doménica PatriciaTapia Bonifaz, Angelita Genoveva2025-10-13T20:41:50Z2026-04-23T14:40:52Z2025-02-10http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfPilatasig Pilaguano, Carolina Fernanda. (2025). Rebranding para el posicionamiento de la empresa “EUROCAR” en la ciudad de Machala. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25156spaUDCTFADE; 42T01103http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution, Non-commercial, No Derivative Works (CC-BY-NC-ND)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-23T14:40:52Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/25156Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-23T14:40:52Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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