Auditoría operativa a la compañía de fabricación y distribución de miel y melaza Freire Freimiel S.A., ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019

El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo realizar una auditoría operativa a la compañía de fabricación y distribución de miel y melaza Freire Freimiel S.A., ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019, a través de las fases de auditoría para el mejoramiento del desempeño en l...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Yánez Oñate, Jacqueline Dayana (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2022
Matèries:
Accés en línia:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17946
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Sumari:El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo realizar una auditoría operativa a la compañía de fabricación y distribución de miel y melaza Freire Freimiel S.A., ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019, a través de las fases de auditoría para el mejoramiento del desempeño en los procesos administrativos de la organización. Para el desarrollo del estudio, se aplicó una entrevista con la gerente y una encuesta al personal de la empresa, así como también se empleó un cuestionario de control interno basado en el método COSO II que fue dirigidos al personal involucrado en los procesos operativos, con la finalidad de obtener información suficiente y adecuada. Por lo cual, se identificó una serie de deficiencias, tales como: falta de capacitación continua del personal, ausencia de seguimiento del proceso de otorgamiento de crédito en ventas, incumplimiento reiterado del manual de crédito en ventas, duplicidad de funciones y carece de un manual de procedimientos. Como resultado final, se evidenció que el control interno de la empresa es moderado, debido a una deficiente gestión administrativa de los directivos al no establecer acciones preventivas y correctivas para neutralizar los riesgos empresariales. Se concluyó que la auditoría de operativa para la empresa Freire Freimiel S.A., permitió identificar las principales falencias administrativas que impiden el cumplimiento de los metas. Se recomendó a los líderes cooperativos que tomen en cuenta el informe de auditoría operativa para mejorar la toma de decisiones en los procesos administrativos y financieros a fin de garantizar el crecimiento económico de la entidad