Auditoría de gestión a la Empresa Pública Municipal de Agua Potable Alcantarillado Faenamiento y Servicios Públicos del cantón Sucúa– EPMAPAF-SP, provincia de Morona Santiago, período 2019
La presente investigación tuvo por objeto la elaboración de una Auditoría de Gestión a la empresa EPMAPAF – SP del cantón de Sucúa, provincia de Morona Santiago, período 2019, mediante la aplicación de diversas herramientas e instrumentos de la auditoría, certificando un control y manejo adecuado de...
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2022
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| description | La presente investigación tuvo por objeto la elaboración de una Auditoría de Gestión a la empresa EPMAPAF – SP del cantón de Sucúa, provincia de Morona Santiago, período 2019, mediante la aplicación de diversas herramientas e instrumentos de la auditoría, certificando un control y manejo adecuado de los bienes y servicios que presta la empresa a la sociedad. En el proceso de investigación se realizaron encuestas, entrevistas y fichas de observación, tanto a la máxima autoridad como a los empleados, trabajadores y obreros de la entidad. Al analizar las variables cualitativas y cuantitativas se pudieron interpretar los datos obtenidos que nos permitieron la determinación de falencias en los procesos de gestión y administración empresarial, lo que impedía un control adecuado de cada actividad. La Auditoría de Gestión se compone de la evaluación de control interno, estructuración de la matriz FODA y sus respectivas matrices de correlación, indicadores de gestión, matriz de monitoreo. Se recomienda a la autoridad máxima de la empresa realice de forma continua Auditorías de Gestión para generar un control sobre las actividades, procesos y procedimientos de la organización; además de, gestionar los movimientos administrativos para una toma de decisiones adecuada y base a información real |
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| spelling | Auditoría de gestión a la Empresa Pública Municipal de Agua Potable Alcantarillado Faenamiento y Servicios Públicos del cantón Sucúa– EPMAPAF-SP, provincia de Morona Santiago, período 2019Marín Abad, Georgina MaribelRivadeneira Lucero, Gabriela ElizabethAUDITORÍA DE GESTIÓNADMINISTRACIÓNFLUJOGRAMASINDICADORES DE GESTIÓNCONTROL INTERNOLa presente investigación tuvo por objeto la elaboración de una Auditoría de Gestión a la empresa EPMAPAF – SP del cantón de Sucúa, provincia de Morona Santiago, período 2019, mediante la aplicación de diversas herramientas e instrumentos de la auditoría, certificando un control y manejo adecuado de los bienes y servicios que presta la empresa a la sociedad. En el proceso de investigación se realizaron encuestas, entrevistas y fichas de observación, tanto a la máxima autoridad como a los empleados, trabajadores y obreros de la entidad. Al analizar las variables cualitativas y cuantitativas se pudieron interpretar los datos obtenidos que nos permitieron la determinación de falencias en los procesos de gestión y administración empresarial, lo que impedía un control adecuado de cada actividad. La Auditoría de Gestión se compone de la evaluación de control interno, estructuración de la matriz FODA y sus respectivas matrices de correlación, indicadores de gestión, matriz de monitoreo. Se recomienda a la autoridad máxima de la empresa realice de forma continua Auditorías de Gestión para generar un control sobre las actividades, procesos y procedimientos de la organización; además de, gestionar los movimientos administrativos para una toma de decisiones adecuada y base a información realThe present study was aimed to prepare a management audit for a company called EPMAPAF - SP located in Sucúa, province of Morona Santiago, period 2019, through the application of several audit tools and instruments, certifying adequate control and management of goods and services provided by the company to the population. In the investigation process, surveys, interviews and observation sheets were carried out, both to the highest authority and the employees, of the company. When analyzing the qualitative and quantitative variables, the data obtained could be interpreted, which allowed us to determine shortcomings in the business management and administration processes, which prevented adequate control of each activity. The management audit is made up of the evaluation of internal control, structuring of the SWOT matrix and its respective correlation matrices, management indicators, monitoring matrix. The highest authority of the company is recommended to carry out permanent management auditing processes to generate control over the activities, processes and procedures of the organization as well as to manage the administrative processes to make proper decisions based on real informationEscuela Superior Politécnica de ChimborazoArias Esparza, Jorge EnriqueRobalino, Alberto Patricio2022-11-30T19:33:45Z2026-02-26T19:07:39Z2022-11-30info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfMarín Abad, Georgina Maribel; Rivadeneira Lucero, Gabriela Elizabeth. (2022). Auditoría de gestión a la Empresa Pública Municipal de Agua Potable Alcantarillado Faenamiento y Servicios Públicos del cantón Sucúa– EPMAPAF-SP, provincia de Morona Santiago, período 2019. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17961spaUDCTFADE;82T01341info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-02-26T19:07:40Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/17961Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-02-26T19:07:40Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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