Auditoría administrativa al Patronato Provincial de Servicio Social de Pastaza de la ciudad de Puyo, período 2013
La presente investigación consiste en el desarrollo de una auditoría administrativa realizada al Patronato Provincial de Servicio Social de Pastaza, período 2013 con el fin de evaluar la gestión del talento humano que contribuya en el mejoramiento del desempeño y toma de decisiones, aplicando la met...
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| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | bachelorThesis |
| 語言: | spa |
| 出版: |
2015
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| 主題: | |
| 在線閱讀: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5508 |
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| 總結: | La presente investigación consiste en el desarrollo de una auditoría administrativa realizada al Patronato Provincial de Servicio Social de Pastaza, período 2013 con el fin de evaluar la gestión del talento humano que contribuya en el mejoramiento del desempeño y toma de decisiones, aplicando la metodología que permitió obtener evidencia suficiente y pertinente para emitir el informe final de auditoría. Para el desarrollo del trabajo investigativo se utilizó el método COSO I para evaluar el control interno, técnicas de investigación y auditoría como son: la observación, encuesta y análisis documental, las cuales se aplicaron de manera directa y personal a los funcionarios del área administrativa de la Institución, contribuyendo a la determinación de los hallazgos que evidencian los problemas en primera instancia, además de la verificación y comprobación de la hipótesis planteada. Por otro lado se empleó indicadores de gestión que permitieron conocer el grado de eficiencia, eficacia, economía de los procesos administrativos, calidad y desempeño del talento humano. Como resultado del proceso de ejecución de la auditoría se elaboró el informe final que detalla las conclusiones y recomendaciones que permitirán al Patronato Provincial mantener personal idóneo y altamente capacitado en cada puesto de trabajo que brinde un servicio de calidad a sus usuarios. |
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