Elaboración de la documentación y el manual de calidad bajo la norma ISO/IEC 17025 para el laboratorio de transferencia de calor en la facultad de mecánica con fines de acreditación ante el Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE).

Mediante esta investigación se presentara el manual de calidad y toda la documentación que soporta el Sistema de gestión de calidad en el laboratorio de Transferencia de Calor, perteneciente a la Facultad de Mecánica, ESPOCH, según la Norma ISO/IEC 17025:2006, tiene como fin calificar ante el Organi...

Descrición completa

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Oleas Santillán, Guillermo Stalin (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2015
Subjects:
Acceso en liña:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/4661
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Descripción
Summary:Mediante esta investigación se presentara el manual de calidad y toda la documentación que soporta el Sistema de gestión de calidad en el laboratorio de Transferencia de Calor, perteneciente a la Facultad de Mecánica, ESPOCH, según la Norma ISO/IEC 17025:2006, tiene como fin calificar ante el Organismo de Acreditación Ecuatoriano, permitiendo aumentar la eficiencia al crear, manejar y mantener sus procedimientos para una futura auditoría de acreditación. Toda la documentación creada según las cláusulas que establece la normativa fue establecida según la compatibilidad del laboratorio con la Norma ISO/IEC 17025, tomando como herramienta, la lista general de verificación de cumplimiento con los criterios de acreditación según la Norma NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 para laboratorios, obteniendo un 66% de documentación que se debe crear, 15% de documentación no aplicable y un 19% de documentación existente no tratada adecuadamente. El manual de calidad representa el primer nivel en el sistema de calidad que soporta los procedimientos y registros encargados de crear evidencias y representar el segundo y tercer nivel de la documentación de la organización. La documentación que se elaboró en el laboratorio establece responsables tanto para los cambios y mantenimien, con la finalidad de evitar incumplimientos en el protocolo establecido en la normativa que evite el retiro de la acreditación. Se recomienda implementar el manual de calidad para el laboratorio siguiendo los parámetros del sistema de gestión de calidad ya que esta documentación cumple con los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025. Además capacitar al personal del laboratorio sobre la normativa y los beneficios que vienen con ella, actividad que se le puede asignar al gestor de la calidad en la Facultad de Mecánica.