Evaluación del desempeño del talento humano de la empresa Abitare Inmobiliaria.
La globalización y el rápido crecimiento del mercado inmobiliario han evidenciado deficiencias en la gestión del talento humano en Abitare Inmobiliaria, impactando negativamente en la productividad y la atención al cliente. La ausencia de una evaluación estructurada del desempeño limita la capacidad...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | bachelorThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2024
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| Témata: | |
| On-line přístup: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/24396 |
| Tagy: |
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Přidat tag | Shrnutí: | La globalización y el rápido crecimiento del mercado inmobiliario han evidenciado deficiencias en la gestión del talento humano en Abitare Inmobiliaria, impactando negativamente en la productividad y la atención al cliente. La ausencia de una evaluación estructurada del desempeño limita la capacidad de la empresa para brindar un servicio de calidad y para desarrollar las capacidades del personal, lo que es crucial en un entorno competitivo. El objetivo de esta investigación es evaluar el desempeño del talento humano mediante la aplicación del método 360 grados, con el fin de identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar la eficiencia laboral. La metodología utilizada sigue un enfoque mixto, combinando análisis cualitativo y cuantitativo a través de encuestas y entrevistas dirigidas a colaboradores, clientes y directivos. Los resultados evidencian que, si bien el personal de Abitare Inmobiliaria posee un buen desempeño en áreas clave como trabajo en equipo y ética profesional, Los resultados evidencian que, si bien el personal de Abitare Inmobiliaria posee un buen desempeño en áreas clave como trabajo en equipo y ética profesional, existen oportunidades de mejora en adaptación a los cambios del mercado y gestión de transacciones. Se concluye que la implementación de una evaluación estructurada del desempeño y un sistema de retroalimentación continuo fortalecerán las competencias del equipo y mejorarán la calidad del servicio, consolidando la posición de la empresa en el mercado inmobiliario. |
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