Merchandising para mejorar la imagen visual de la empresa “Katherine Bisuteria” en el cantón Riobamba

El presente trabajo de titulación basó su ejecución en el diseño de estrategias de merchandising para mejorar la imagen visual de la empresa “KATHERINE BISUTERIA” en el cantón Riobamba, para el cual se utilizó una metodología acorde a la investigación, al mismo tiempo cumple con el uso de técnicas como; la observación directa a través de las fichas de observación, la cual fue aplicada tanto a la empresa como tipo de estudio y a su competencia, desplazando de ella la ejecución de la matriz de perfil competitivo para determinar la situación actual de la empresa frente a su competencia. La información proveniente de las encuestas fue dirigida a los clientes actuales y potenciales mediante la plataforma Google drive. Obteniendo como resultados principales que ciertas áreas del establecimiento no tienen una visibilidad adecuada por falta de iluminación y en otros sectores por acumulación de productos que no son exhibidos adecuadamente, además al no aplicar merchandising la empresa genera una experiencia de compra neutra, es decir que los lazos afectivos que el cliente tiene hacia la marca son nulos o sumamente bajos. Es por eso que dentro de la propuesta el diseño de estrategias que deben ser llevadas a cabo por la institución están minuciosamente detalladas y divididas en estrategias de merchandising: visual, de gestión, de seducción y enfocadas al cliente shopper y buyer. Por último, se concluyó que diseñar estrategias de merchandising aporta grandes beneficios a al establecimiento comercial a mediano y largo plazo.

• Autor Principal: Calderón Villa, Verónica Yessenia (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado: 2021
• Subjects: MERCHANDISING; IMAGEN VISUAL; MARKETING; PRESUPUESTO; ESTRATEGIAS; CLIENTES SHOPPER Y BUYER
• Acceso en liña: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15477