Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato

La presente investigación propuso realizar un "Plan de marketing digital para mejorar el posicionamiento de la empresa Cenapro", una institución de educación preuniversitaria y capacitación en la ciudad de Ambato, Ecuador. A través de un enfoque mixto que combina técnicas cuantitativas y c...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Ortiz Guevara, Ligia Lucia (author)
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: 2024
Sujets:
Accès en ligne:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23145
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
_version_ 1858346939326660608
author Ortiz Guevara, Ligia Lucia
author_facet Ortiz Guevara, Ligia Lucia
author_role author
collection Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
dc.contributor.none.fl_str_mv Salazar Tenelanda, Marco Vinicio
Herrera Chico, María Fernanda
dc.creator.none.fl_str_mv Ortiz Guevara, Ligia Lucia
dc.date.none.fl_str_mv 2024-10-10
2025-01-22T19:30:27Z
2026-02-23T05:42:45Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv Ortiz Guevara, Ligia Lucia. (2024). Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23145
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
dc.relation.none.fl_str_mv UDCTFADE;42T01046
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
instname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
instacron:ESPOCH
dc.subject.none.fl_str_mv MARKETING DIGITAL
PLAN DE MARKETING DIGITAL
POSICIONAMIENTO
ESTRATEGIAS
COMPETITIVIDAD
dc.title.none.fl_str_mv Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
description La presente investigación propuso realizar un "Plan de marketing digital para mejorar el posicionamiento de la empresa Cenapro", una institución de educación preuniversitaria y capacitación en la ciudad de Ambato, Ecuador. A través de un enfoque mixto que combina técnicas cuantitativas y cualitativas, se examinaron las estrategias de marketing digital existentes y se identificaron áreas clave de mejora. Los resultados muestran que Cenarso enfrenta un bajo reconocimiento en el mercado debido a la falta de presencia en redes sociales y al uso ineficaz de estrategias digitales, lo que ha limitado su capacidad para atraer nuevos clientes y competir con otras instituciones. Este estudio presenta un plan de marketing digital para mejorar el posicionamiento de Cenarro, una empresa de capacitación en Ambato, Ecuador. La metodologia fue de enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos mediante encuestas a 384 personas y una entrevista al propietario de la empresa. Los resultados revelan que Cenapra carece de una estrategia digital efectiva, lo que ha limitado su reconocimiento en el mercado y su capacidad para competir. Las encuestas indican que la mayoría de los usuarios considera que plataformas como Facebook y Ited son las más efectivas para la promoción digital. Se identificó que la empresa no utiliza adecuadamente estas herramientas y que la capacitación digital del personal es escasa. Basado en estos hallazgos, el plan propone implementar campañas de Google Ade, desarrollar una página web atractiva, y aprovechar MailChimp para marketing por correo electrónico.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id ESPOCH_6fdffb4d0702a94bf065ffd900b177df
identifier_str_mv Ortiz Guevara, Ligia Lucia. (2024). Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
instacron_str ESPOCH
institution ESPOCH
instname_str Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
language spa
network_acronym_str ESPOCH
network_name_str Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
oai_identifier_str oai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/23145
publishDate 2024
publisher.none.fl_str_mv Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
reponame_str Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
repository_id_str 1750
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
spelling Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de AmbatoOrtiz Guevara, Ligia LuciaMARKETING DIGITALPLAN DE MARKETING DIGITALPOSICIONAMIENTOESTRATEGIASCOMPETITIVIDADLa presente investigación propuso realizar un "Plan de marketing digital para mejorar el posicionamiento de la empresa Cenapro", una institución de educación preuniversitaria y capacitación en la ciudad de Ambato, Ecuador. A través de un enfoque mixto que combina técnicas cuantitativas y cualitativas, se examinaron las estrategias de marketing digital existentes y se identificaron áreas clave de mejora. Los resultados muestran que Cenarso enfrenta un bajo reconocimiento en el mercado debido a la falta de presencia en redes sociales y al uso ineficaz de estrategias digitales, lo que ha limitado su capacidad para atraer nuevos clientes y competir con otras instituciones. Este estudio presenta un plan de marketing digital para mejorar el posicionamiento de Cenarro, una empresa de capacitación en Ambato, Ecuador. La metodologia fue de enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos mediante encuestas a 384 personas y una entrevista al propietario de la empresa. Los resultados revelan que Cenapra carece de una estrategia digital efectiva, lo que ha limitado su reconocimiento en el mercado y su capacidad para competir. Las encuestas indican que la mayoría de los usuarios considera que plataformas como Facebook y Ited son las más efectivas para la promoción digital. Se identificó que la empresa no utiliza adecuadamente estas herramientas y que la capacitación digital del personal es escasa. Basado en estos hallazgos, el plan propone implementar campañas de Google Ade, desarrollar una página web atractiva, y aprovechar MailChimp para marketing por correo electrónico.This research proposed to carry out a "digital marketing plan to improve the positioning of the company cenapro", a pre-university education and training institution in the city of ambato, ecuador. through a mixed approach that combines quantitative and qualitative techniques, existing digital marketing strategies were examined and key areas for improvement were identified. the results show that cenapro faces low market recognition due to the lack of presence in social networks and the ineffective use of digital strategies, which has limited its ability to attract new customers and compete with other institutions. this study presents a digital marketing plan to improve the positioning of cenapro, a training company in ambato, ecuador. the methodology was a mixed approach, combining quantitative and qualitative methods through surveys of 384 people and an interview with the company owner. the results reveal that cenapro lacks an effective digital strategy, which has limited its market recognition and its ability to compete. surveys indicate that most users consider platforms such as facebook and tiktok to be the most effective for digital promotion. it was identified that the company does not adequately use these tools and that digital training of staff is scarce. based on these findings, the plan proposes implementing google ads campaigns, developing an attractive website, and leveraging mailchimp for email marketing.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoSalazar Tenelanda, Marco VinicioHerrera Chico, María Fernanda2025-01-22T19:30:27Z2026-02-23T05:42:45Z2024-10-10info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfOrtiz Guevara, Ligia Lucia. (2024). Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambahttps://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23145spaUDCTFADE;42T01046info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-02-23T05:42:45Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/23145Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-02-23T05:42:45Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
spellingShingle Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
Ortiz Guevara, Ligia Lucia
MARKETING DIGITAL
PLAN DE MARKETING DIGITAL
POSICIONAMIENTO
ESTRATEGIAS
COMPETITIVIDAD
status_str publishedVersion
title Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
title_full Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
title_fullStr Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
title_full_unstemmed Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
title_short Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
title_sort Plan de marketing digital para posicionar la Empresa Cenapro en la Ciudad de Ambato
topic MARKETING DIGITAL
PLAN DE MARKETING DIGITAL
POSICIONAMIENTO
ESTRATEGIAS
COMPETITIVIDAD
url https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23145