Proyecto para fortalecer los servicios del taller de mantenimiento y reparación de camiones en VIHALMOTOS Grupo Alvarado Ambato – Ecuador
La presente investigación está enfocada en el proyecto para fortalecer los servicios del taller de mantenimiento y reparación de camiones en Vihalmotos Grupo Alvarado Ambato – Ecuador., con el objeto de facilitar que se convierta en una herramienta que ayude a una mejor distribución de recursos teni...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2020
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14404 |
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Afegir etiqueta | Sumari: | La presente investigación está enfocada en el proyecto para fortalecer los servicios del taller de mantenimiento y reparación de camiones en Vihalmotos Grupo Alvarado Ambato – Ecuador., con el objeto de facilitar que se convierta en una herramienta que ayude a una mejor distribución de recursos teniendo como meta llegar al cumplimiento de objetivos y planes de una manera organizada y efectiva. Para su desarrollo se realizó, encuestas a los clientes y a los directivos una entrevista donde se encontró la falta de estudio de mercado, capacitaciones son escasas siendo elementos de importancia que necesitan ser fortalecido, desconocimiento de herramientas administrativas como los factores claves de éxito siendo la filosofía corporativa y la medición de los indicadores de eficiencia y eficacia de los planes ejecutados entre los directivos y socios. Se ejecuta el plan de fortalecimiento para el taller donde se plantea nuevas estrategias para los factores claves de éxito mediante herramientas administrativas para una adecuada toma de decisiones, Se recomienda a las autoridades de la institución implementar dicho plan con la finalidad de garantizar la sostenibilidad y llevar un correcto funcionamiento de las actividades y tareas para cumplir sus metas planteadas. |
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