Modelo AHP para evaluar la calidad del servicio al cliente en los supermercados locales de la ciudad de Riobamba

Modelo AHP para evaluar la calidad del servicio al cliente en los supermercados locales de la ciudad de Riobamba

La falta de un servicio adecuado al cliente en los supermercados de Riobamba ha permitido el crecimiento significativo de cadenas nacionales como Tía, Supermaxi y Mi Comisariato en la ciudad. Este estudio tuvo como objetivo evaluar la calidad del servicio al cliente utilizando la metodología AHP, co...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Vacas Cabrera, María Alexandra (author)
Médium:	bachelorThesis
Jazyk:	spa
Vydáno:	2024
Témata:	SERVICIO AL CLIENTE METODOLOGÍA AHP CLIENTE CAPACITACIÓN COLABORADORES CALIDAD DESARROLLO CRECIMIENTO
On-line přístup:	https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/23685
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Utilización del modelo AHP para evaluar la calidad al servicio al cliente en los supermercados locales de la ciudad de Riobamba
Autor: Vacas Cabrera, María Alexandra
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Implementación de un sistema para cuantificar el rendimiento físico de futbolistas aplicando el método ahp (proceso analítico jerárquico)
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Identification of relevant criteria for multicriteria decision making with application of the AHP model and the Saaty scale
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Uso de Proceso Analítico Jerárquico (Ahp) y Conjuntos Difusos para Mejorar la Toma de Decisiones en el Proceso Electoral de las Autoridades Generales de la UG
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Calidad del servicio en la atención al cliente del Supermercado Wil Market de la parroquia Febres Cordero, en el periodo 2023.
Autor: Yépez Meza, Maylin Noelia
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Influencia de la capacitación interna en la atención cordial al cliente
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Calidad de servicio al cliente en la Empresa Exclusividades Maye-Naomi de la ciudad de Babahoyo,
Autor: Yance Sánchez, Meybeth Naomi
Vydáno: (2025)

Atención al cliente del local comercial “La Magia Del Color" en el cantón Ventanas del periodo 2023.
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Nivel de ventas en la Librería y Copiadora Escobar del cantón Baba
Autor: Villavicencio Torres, Amy Betzabé
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Capacitación sobre atención al cliente a las tejedoras de la Cooperativa Artesanal Padre Rafael González del cantón Biblián
Autor: Criollo Criollo, Erika Silvana
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Calidad del servicio al cliente en la compañía de transporte Taxsholsa S.A, cantón Santa Elena, 2024.
Autor: Rosales Borbor, Ashlye Geomar
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Atención al cliente en el Comercial “Tiñe” ubicado en el Recinto Pueblo nuevo período 2021.
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Estrategia de la atención al cliente en la Empresa Netlife de la ciudad de Babahoyo periodo 2023.
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Mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente de una panadería: caso El Almendro
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IMPLEMENTAR UN MANUAL DE CAPACITACIÓN PARA MEJORAR LA CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE DIRIGIDO A LOS COLABORADORES DE LA EMPRESA DISCIEM S.A UBICADA EN EL SUR DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO AÑO 2017
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Servicio al cliente y turismo gastronómico en establecimientos de restauración de la ciudad de Riobamba
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Elaboración de guía de servicio al cliente a través del modelo Servqual y técnica Mystery Shopping para un supermercado retail
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Gestión de talento humano del Supermercado Escobar Maliza Sucomesco S.A. del cantón Vinces periodo 2021.
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Análisis del servicio al cliente por parte de los negocios de cobertura hacia el consumidor final en la Parroquia Tarqui.
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Influencia de la atención al cliente y Merchandising en el desarrollo comercial de la empresa
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Autor: Ayala Cóndor, Belén Estefanía
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Autor: Ayala Cóndor, Belén Estefanía
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Autor: Bajaña Briones, Yadira Betzabeth
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