Plan de marketing para la Empresa Almacenes León de la ciudad de Riobamba

La presente investigación propone el diseño de un plan de marketing para mejorar la imagen corporativa de Almacenes León de la ciudad de Riobamba, mediante la aplicación de estrategias direccionadas a los componentes del marketing mix. Por lo tanto, para la investigación se utilizó la encuesta dirigida a clientes reales con una muestra directa de 300 clientes del sector urbano y rural, también se realizó una entrevista al gerente propietario. Además, se realizó el respectivo análisis de la situación actual mediante la realización de la matriz FODA para conocer las fortalezas con las que cuenta, oportunidades que hay que aprovechar, debilidades que hay que combatir y amenazas a las que se debe enfrentar. En consecuencia, en el estudio de mercado se obtuvieron los siguientes resultados; el 52% de los clientes reales son del sector rural, también se encontró que el 62% de los clientes mencionan que la empresa no cuenta con estrategias publicitarias para darse a conocer en el mercado, por otro lado el 45% de los clientes mencionan que les gustaría recibir información mediante las redes sociales; mientras que, en la entrevista realizada al gerente manifestó que no cuenta con un plan de marketing. La propuesta del Plan de Marketing, contiene 9 estrategias y 25 tácticas de los componentes del marketing mix con un presupuesto asignado de $1.815 dólares. Se concluye que, el Plan de Marketing propuesto permitirá mejorar la imagen corporativa de la empresa. Se recomienda aplicar las estrategias planteadas para el mejoramiento de la Imagen Corporativa de Almacenes León.

• Главный автор: Salao Pérez, Mercy Liliana (author)
• Формат: bachelorThesis
• Язык: spa
• Опубликовано: 2019
• Предметы: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; MARKETING; PLAN DE MARKETING; IMAGEN CORPORATIVA; ESTRATEGIAS; PRESUPUESTO
• Online-ссылка: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13684