Auditoría de gestión a la Coop. de ahorro y crédito “Migrantes del Ecuador”, del cantón Ambato, provincia de Tungurahua, periodo 2019
El desarrollo de la “Auditoría de Gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Migrantes del Ecuador., del cantón Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019”, tuvo como objetivo definir la eficiencia, eficacia y economía en el uso de los recursos y el cumplimiento de los objetivos institucionales...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19702 |
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Add Tag | Summary: | El desarrollo de la “Auditoría de Gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Migrantes del Ecuador., del cantón Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019”, tuvo como objetivo definir la eficiencia, eficacia y economía en el uso de los recursos y el cumplimiento de los objetivos institucionales. Para su desarrollo se empleó una metodología tanto cuantitativa como cualitativa, se aplicó instrumentos como la encuestas realizada a los clientes, directivos, personal administrativo y los socios de la Cooperativa. Se desarrolla las fases de auditoría inició con el conocimiento general de la estructura organizacional y los procesos que realiza, a fin de identificar la problemática, el desarrollo de sus actividades para ello se realizó la evaluación del control interno mediante la aplicación del COSO I, a fin de identificar las deficiencias de cada componente como es el desarrollo de la fase de ejecución se determinó que el personal desconoce de la filosofía institucional, no se existe un plan de capacitación continuo, y no se realiza la asignación de las funciones acorde al perfil del cargo, no se cumple con lo estipulado en el manual de crédito, no existe diagramas de flujo de procesos. Se evidencia que existe debilidades significativas en los procesos de cada área que conforma la Cooperativa, especialmente en el departamento de Créditos y Cobranzas, Recursos Humanos y Administración, la institución financiera se encuentra en relación con el COSO I en un nivel MODERADO tanto de confianza como de riesgo, por lo que se puede mencionar que la administración en la gestión de la institución es aceptable, sin embargo, cabe recalcar que se debe establecer acciones correctivas sobre posibles errores. Se recomienda establecer la optimización necesaria de los recursos financieros, materiales y humanos que permitan el incremento de rentabilidad mediante una adecuada administración, es importante que se debe eliminar gastos innecesarios para una mejor toma de decisiones |
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