Diseño de estrategias para impulsar el posicionamiento de la Empresa XP Center, en el cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, año 2018
El presente trabajo investigativo tiene como propósito diseñar estrategias que permitan a la empresa XP Center comercializadora de equipo de cómputo en la ciudad de Riobamba incrementar su posicionamiento en el mercado dando a conocer los productos y beneficios que ofrece al público. La metodología...
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2018
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| description | El presente trabajo investigativo tiene como propósito diseñar estrategias que permitan a la empresa XP Center comercializadora de equipo de cómputo en la ciudad de Riobamba incrementar su posicionamiento en el mercado dando a conocer los productos y beneficios que ofrece al público. La metodología utilizada se basa en la realización de encuestas aplicadas a la Población Económicamente Activa (PEA) de la ciudad de Riobamba en las cinco parroquias urbanas, así mismo la elaboración de la matriz FODA para determinar la situación actual de la empresa. Se logró determinar que se necesitan aplicar herramientas de marketing y publicidad lo cual ayudara a mejorar el posicionamiento de la empresa dentro del nicho de mercado. La propuesta se basa en crear estrategias de diferenciación y posicionamiento frente a la competencia, guiando a la empresa a obtener un reconocimiento en el mercado, generando ingresos y fortaleciendo su economía. Como conclusión la empresa XP center tiene cualidades como son la atención al cliente, calidad y precios óptimos, pero una casi nula presencia en los diferentes medios publicitarios, esto porque no se han ejecutado acciones adecuadas a lo que se refiere a gestión de marketing y planificación. Se recomienda potencializar las cualidades de atención al cliente, calidad y precio por medio de estrategias de publicidad, las cuales ayudaran que la empresa sobresalga en el mercado objetivo. |
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