Plan de marketing digital para posicionar el laboratorio clínico "Divino Niño" de la ciudad de Guaranda

El presente trabajo de titulación tuvo como finalidad desarrollar un plan de marketing digital para posicionar el laboratorio clínico “Divino Niño” de la ciudad de Guaranda, para ello se desarrolló una base teórica acorde al tema. Se desarrolló una entrevista a la Lic. Gisela Taco gerenta y propietaria, para determinar el nivel de posicionamiento por medio de la adaptación de la Matriz RMG, además se efectuó una encuesta dirigida a una muestra de 381 personas pertenecientes a la población económicamente activa (PEA) de la ciudad de Guaranda. Se obtuvo como resultado más destacado que el 61% de encuestados reciben información mediante redes sociales, y además las personas tienen una confiabilidad de resultados un 46%, de todos los encuestados se pudo observar que un 67% está dispuesto a recomendar el laboratorio clínico “Divino Niño”. También se elaboró una matriz FODA donde se pudo determinar fortalezas y debilidades de la parte interna, oportunidades y amenazas de la parte externa, del mismo modo, se desarrolló la matriz MEFI destacando la variable ética en resultados, de igual forma, en la matriz MEFE teniendo realce la variable de nuevos mercados al, igual que, se implementó la matriz cruce de variables para obtener las diversas estrategias para el posicionamiento del laboratorio clínico “Divino Niño”

• Hovedforfatter: Agualongo López, Karla Mireya (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2021
• Fag: MARKETING; MARKETING DIGITAL; SOCIAL MEDIA MARKETING; COMMUNITY MANAGER; POSICIONAMIENTO
• Online adgang: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15733