Auditoría de calidad al proceso de producción de la línea automotriz de la Empresa Ecuatoriana de Matricería “ECUAMATRIZ Cía. Ltda” de la provincia de Tungurahua del cantón Ambato, período 2013
La presente investigación fue desarrollada en una Empresa Industrial de la Provincia de Tungurahua del Cantón Ambato, dedicada a la matricería y producción de herramientas de la construcción, auto partes, línea eléctrica, línea de agua potable, línea blanca y servicios de troquelado. La realización...
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| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | bachelorThesis |
| Язык: | spa |
| Опубликовано: |
2015
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| Предметы: | |
| Online-ссылка: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5599 |
| Метки: |
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Добавить метку | Итог: | La presente investigación fue desarrollada en una Empresa Industrial de la Provincia de Tungurahua del Cantón Ambato, dedicada a la matricería y producción de herramientas de la construcción, auto partes, línea eléctrica, línea de agua potable, línea blanca y servicios de troquelado. La realización de una Auditoría de Calidad al Proceso de Producción de la Línea Automotriz permitirá medir la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, mejorar sus procesos, ser más eficientes para cumplir con los requisitos del cliente, prevenir las no conformidades y promover la mejora continua. Para el desarrollo de la investigación se ha conformado cuatro capítulos los mismos que están compuestos de la siguiente manera: CAPITULO I: Contiene el planteamiento, formulación, delimitación, justificación y objetivos general y específicos del problema. CAPITULO II: Contiene el marco teórico, antecedentes históricos y toda la fundamentación teórica. CAPITULO III: Contiene el marco metodológico, la hipótesis general y específica, las variables de estudio, la modalidad, tipos de investigación, población y muestra, métodos, técnicas de investigación, resultado, análisis e interpretación de la entrevista y encuestas, verificación de la hipótesis mediante el Chi-Cuadrado. CAPITULO IV: Contiene la propuesta de la Auditoría de Calidad al Proceso de Producción de la Línea Automotriz de la Empresa Ecuatoriana de Matricería “ECUAMATRIZ CÍA. LTDA.” de la Provincia de Tungurahua del Cantón Ambato, Periodo 2013, conclusiones y recomendaciones. De acuerdo a los resultados obtenidos mediante el método del Chi-Cuadrado se justifica la factibilidad de desarrollar una Auditoría de Calidad de Primera Parte al Proceso de Producción de la Línea Automotriz de la Empresa Ecuatoriana de Matericería “ECUAMATRIZ CÍA. LTDA.”, que permitirá cumplir con las expectativas del cliente y su satisfacción con la entrega de productos de calidad. |
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