Diseño de un manual de organización para el supermercado mayorista “Mega su casa” en la ciudad de Riobamba

El objetivo del presente trabajo de investigación es Diseñar un Manual de organización para el supermercado “MEGA SU-CASA” en la ciudad de Riobamba, considerando combatir los problemas que presenta la empresa; por tanto, permitirá mejorar la gestión administrativa, optimizando recursos y enfrentando cambios en el entorno. La investigación que se ha desarrollado con los métodos cualitativos como cuantitativo, como técnica principal se utilizó la entrevista y la encuesta a quienes integran la organización, por medio de un análisis de FODA, se identificaron las problemáticas de la organización debido a la inexistencia de un manual de funciones, desconocimiento de líneas demando y jerarquía, ocasionado sobrecarga laboral y duplicidad de funciones, recayendo toda responsabilidad de gestión y asignación en la directora. La necesidad de implementar el estudio organizacional propuesto, mismo que cuenta con organigramas estructurales, de posición de personal y funcional, con ello el desarrollo de manuales organizacionales como: manual de Reseña Histórica, Clasificación de puestos, funciones, y procedimientos, con estas herramienta administrativa, se logrará facilitar la supervisión y el control de tareas en el Supermercado “MEGA SU-CASA”, adicional a ello, este documento se utilizará como referencia para las otras unidades adscritas a la organización que necesiten mejorar su gestión administrativa

• Hovedforfatter: Yungán Cuenca, Daniela Lucía (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2022
• Fag: ORGANIZACION; MANUAL; INFORMACIÓN; ESTRUCTURA; FUNCIONES; SUPERMERCADO; CIENCIA ADMINISTRATIVA
• Online adgang: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18304