Plan de negocio para el Balneario Turístico “Peñas Coloradas” de la provincia de Napo, cantón Tena
El objetivo de este trabajo de investigación fue elaborar un Plan de Negocio para el Balneario Turístico “Peñas Coloradas” de la provincia de Napo, cantón Tena con la finalidad de brindar un servicio de calidad y mejorar su gestión administrativa, para lo cual se elaboró un plan administrativo, mark...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | bachelorThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2021
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| Témata: | |
| On-line přístup: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14726 |
| Tagy: |
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Přidat tag | Shrnutí: | El objetivo de este trabajo de investigación fue elaborar un Plan de Negocio para el Balneario Turístico “Peñas Coloradas” de la provincia de Napo, cantón Tena con la finalidad de brindar un servicio de calidad y mejorar su gestión administrativa, para lo cual se elaboró un plan administrativo, marketing, técnico y financiero. La metodología utilizada fue la técnica de la observación por medio del cual se identificó los aspectos positivos y negativos que tiene el balneario, se diseñó un cuestionario con preguntas abiertas y cerradas que ayudaron a determinar los gustos y preferencias de los turistas al visitar el balneario, la encuesta se aplicó a los habitantes de la cuidad de Tena, además se realizó una entrevista al gerente propietario. Realizada la tabulación de los datos se efectuó el respectivo análisis e interpretación de resultados, en el cual se identificó que los turistas califican al servicio que ofrece el balneario como bueno, visitan el lugar los fines de semana, prefieren realizar actividades en familia. Además, se realizó un análisis situacional del balneario utilizando la matriz FODA para conocer la situación actual, identificando factores internos y externos mediante el cual se determinó que el balneario requiere de un plan de negocios para fortalecer la actividad económica, en la evaluación financiera se realizó proyecciones del flujo de caja obtenido un VAN de $ 3.797,9; TIR de 31%, determinando que el proyecto es factible. Se concluye que el plan de negocios es una guía para la actividad económica del balneario ya que cuenta con un plan organizacional, plan de marketing, plan técnico, y el plan financiero. Se recomienda al balneario ejecutar las estrategias propuestas en el plan de marketing para que pueda mejorar la calidad de sus servicios y ser más competitivo. |
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