Auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Pushak Runa Hombre Líder”, sucursal Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2019
La presente investigación titulada Auditoría De Gestión A La Cooperativa De Ahorro Y Crédito “Pushak Runa Hombre Líder”, Sucursal Riobamba, Provincia De Chimborazo, Período 2019”, tuvo como objetivo principal determinar los niveles de eficiencia, eficacia, efectividad, economía y ética de la gestión...
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2021
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| spelling | Auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Pushak Runa Hombre Líder”, sucursal Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2019Carguaytongo Silva, Alex JavierAUDITORÍAGESTIÓNCRÉDITOCARTERAAHORROEFICIENCIAEFICACIAECONOMÍALa presente investigación titulada Auditoría De Gestión A La Cooperativa De Ahorro Y Crédito “Pushak Runa Hombre Líder”, Sucursal Riobamba, Provincia De Chimborazo, Período 2019”, tuvo como objetivo principal determinar los niveles de eficiencia, eficacia, efectividad, economía y ética de la gestión realizada en la organización. Para el desarrollo de la misma se procedió a ejecutar entrevistas y encuestas a los funcionarios de la cooperativa, se evaluó el control interno mediante el desarrollo de cuestionarios en función a los componentes del COSO II, en base a los cuales se determinó los siguientes hallazgos: El Personal no cumple con las competencias profesionales de acuerdo al puesto de trabajo, la cooperativa no cuenta con un manual de procesos, no mantienen capacitaciones continuas, la cooperativa capacita al personal de forma esporádica y en temas básicos. no evalúa cada departamento en relación al cumplimiento de objetivos, la Cooperativa no cuentan con un manual de control interno, el Consejo de Vigilancia durante el año 2019, no realiza controles concurrentes y posteriores sobre los procedimientos de contratación y ejecución, efectuados por la Cooperativa; incumpliendo con lo establecido, no dispone de una Política Salarial, no se evidencia un eficiente manejo de la Cartera Improductiva y la cartera que no devenga Intereses con respecto al total de la cartera, presenta una deficiente administración operativa y adjudica como créditos vinculados 12 operaciones crediticias no aprobadas por el Consejo de Administración.The main objective of this research work entitled "Management Audit for "Pushak Runa Hombre Líder" Savings and Credit Cooperative in Riobamba Branch of Chimborazo Province, during the period 2019", was to determine the levels of efficiency, efficacy, effectiveness, economy and ethics of the management of the organization. For the development of this study, interviews and surveys were carried out with the cooperative's employees. The internal control was evaluated by means of questionnaires based on COSO II components, so the following findings were determined: the staff does not comply with the professional competencies according to the job position, the cooperative does not have a process manual, does not maintain continuous training, it just trains personnel sporadically and in basic topics, does not evaluate each department in relation to the fulfillment of objectives, does not have an internal control manual, the Supervisory Board during the year 2019, did not perform concurrent and subsequent controls on the contracting and execution procedures carried out by the Cooperative therefore, it did not complain with the rules established, it does not have a Salary Policy, there is no evidence of an efficient management of the Unproductive Portfolio and the portfolio that does not accrue Interest with respect to the total portfolio and finally, the cooperative presents a deficient operational administration and it awards 12 credit operations as linked credits, which are not approved by the Board of Directors.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoVargas Ulloa, Diana EvelynVilla Maura, César Alfredo2022-09-08T14:40:26Z2026-02-24T10:20:38Z2021-12-15info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfCarguaytongo Silva, Alex Javier. (2021). Auditoría de gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Pushak Runa Hombre Líder”, sucursal Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2019. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16607spaUDCTFADE;82T01203info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-02-24T10:20:38Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/16607Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-02-24T10:20:38Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse |
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