Propuesta de un modelo de gestión de calidad en el servicio y su incidencia en la atención a los usuarios en talleres municipales del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza, período 2014-2015.
Tanto las empresas públicas como privadas deben adaptarse a los cambios que a diario se presentan sobre todo en la administración y por ende en la dotación de servicios, de esto depende el grado de competitividad como el cumplimiento de sus objetivos y metas. Una herramienta fundamental en este proc...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | bachelorThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2015
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| Témata: | |
| On-line přístup: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12247 |
| Tagy: |
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