Diseño de un sistema de gestión por procesos para la gestión del talento humano en la Empresa DISPOSTES Cía. Ltda

El presente proyecto de investigación denominado Diseño de un Sistema de Gestión por Procesos para la Gestión del Talento Humano en la empresa Dispostes Cia. Ltda., tuvo como fin crear una herramienta que mejore la optimización de recursos. Para el desarrollo del sistema se inició con el análisis documental, la metodología que se utilizó fue la observación directa de todas las actividades que se realizan en el área de Talento Humano, la entrevista que se realizó al Gerente General y a la Responsable de Talento Humano permitió obtener información directa y veraz y finalmente la aplicación de encuesta a los colaboradores brindó la oportunidad de comprender de mejor manera los procesos que existen actualmente. Posteriormente con la tabulación de datos se realizó el análisis e interpretación cuyos resultados demostraron el empirismo en las actividades, inexistencia de procesos adecuados de selección de personal, desconocimiento de los procesos por parte de los colaboradores, el proceso de inducción no fue igualitario para todo el personal, los métodos de evaluación no se transmitieron de manera general a los trabajadores y se pudo evidenciar que uno de los fuertes de la empresa es la capacitación ya que la empresa brinda capacitaciones constantemente con el fin de mejorar el desarrollo de la empresa. El Diseño de un Sistema de Gestión por Procesos para la Gestión del Talento Humano cuenta con mapa de procesos, ficha de procesos, diagramas de flujos y fichas de indicadores. Finalmente se concluye que el presente trabajo de investigación propuesto busca la optimización de recursos y principalmente documentar los procesos que actualmente se desarrollan de manera empírica. Se recomienda implementar el Sistema de Gestión por procesos propuesto en el presente trabajo de investigación, pues permitirá optimizar los recursos y gestionar de una mejor manera el Talento Humano de la empresa.

• मुख्य लेखक: Iza Cayo, Andrea Lisbeth (author)
• स्वरूप: bachelorThesis
• भाषा: spa
• प्रकाशित: 2021
• विषय: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; GESTIÓN; SISTEMA DE GESTIÓN; GESTIÓN POR PROCESOS; MAPA DE PROCESOS; LATACUNGA (CANTÓN)
• ऑनलाइन पहुंच: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14729