Análisis de rutas y frecuencias de transporte público urbano y su relación con la calidad de servicio para la ciudad de Riobamba provincia de Chimborazo

El análisis de rutas y frecuencias de transporte público urbano y su relación con la calidad de servicio para la ciudad de Riobamba provincia de Chimborazo. El estudio se realizó en base a la información proporcionada por los usuarios y los transportistas a quienes se les aplicó las respectivas encuestas, se adoptó la metodología del Reglamento de la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, específicamente en los artículos 55, 61 y 76 que hacen referencia sobre sobre las rutas y frecuencias, de igual forma las Ordenanzas 005 del 2016 y 008 del 2016, emitidas por el GADM-Riobamba;que hacen referencia a las rutas y frecuencias y a la calidad del servicio respectivamente. Después de analizados los datos recopilados se plantea la reetructuracion de rutas y frecuencias de las líneas que sean pertinentes, a fin de mejorar la calidad del servicio y por ende satisfacer las necesidades de los usuarios. Los principales resultados que se obtuvieron es que los ciudadanos cuentan con nuevas rutas de transporte que facilite la movilización de los mismos, de la misma manera se busca fortalecer la capacitación en relación a la calidad de servicio brindada por parte de los transportistas hacia los usuarios a fin de que la misma sea eficiente y eficaz.

• Váldodahkki: Oviedo Moncayo, María José (author)
• Materiálatiipa: bachelorThesis
• Giella: spa
• Almmustuhtton: 2017
• Fáttát: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; TRANSPORTE PÚBLICO URBANO; RUTAS; FRECUENCIAS; RIOBAMBA (CANTÓN)
• Liŋkkat: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6766