Diseño de un Plan Estratégico con el Balanced Scorecard como herramienta de gestión para el Consejo Nacional Electoral delegación provincial de Chimborazo, para el período 2016-2018

El presente trabajo de titulación se realizó en el CONSEJO NACIONAL ELECTORAL DELEGACIÓN PROVINCIAL DE CHIMBORAZO, con el objetivo de elaborar una Planificación Estratégica con el Balanced Scorecard como herramienta de gestión acorde a la naturaleza de la institución, así verificar y controlar el desempeño para mejorar la gestión midiendo las actividades en términos de la visión. La metodología está definida a través del método inductivo – deductivo, se efectuó un análisis situacional dónde se realizó un diagnóstico interno y externo, se construyó la matriz FODA y se plasmó la propuesta de misión y visión. Para la implementación del Balanced Scorecard se ha establecido una metodología de 10 pasos, de los cuales fueron desarrollados 9 pasos es decir hasta la elaboración del Cuadro de Mando Integral de una forma ordenada, buscando un fin común para lo cual se ha utilizado conceptos teóricos y herramientas informáticas como es el (Excel, DC Smap.xls). Con la implementación del sistema se puede facilitar un seguimiento al desarrollo institucional realizando un rastreo a los puntos que necesitan mayor atención, así lograr potenciar el desempeño de acuerdo a la agrupación de indicadores y objetivos. Se recomienda al Director/a de la institución revise y apruebe la Planificación Estratégica y se delegue a una persona con conocimiento de Planificación el análisis de Balanced Scorecard.

• Hovedforfatter: Ramos Haro, Irma Fernanda (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2015
• Fag: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS; PLANIFICACIÓN; PLAN ESTRATÉGICO; BALANCED SCORECARD; GESTIÓN; CHIMBORAZO (PROVINCIA)
• Online adgang: https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8272