Diseño de estrategias para mejorar el proceso financiero de la Empresa “Comercial Vera” de la ciudad de Riobamba, en el año 2017

La presente investigación consiste en diseñar estrategias para mejorar el proceso financiero de la Empresa “Comercial Vera” de la ciudad de Riobamba, en el año 2017, con el propósito de mejorar el proceso financiero mediante una adecuada administración de los recursos. Para el desarrollo de la inves...

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Auteur principal: Chicaiza Tenesaca, David Santiago (author)
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: 2018
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Accès en ligne:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8544
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Résumé:La presente investigación consiste en diseñar estrategias para mejorar el proceso financiero de la Empresa “Comercial Vera” de la ciudad de Riobamba, en el año 2017, con el propósito de mejorar el proceso financiero mediante una adecuada administración de los recursos. Para el desarrollo de la investigación se aplicó instrumentos a través de entrevistas al personal administrativo y encuestas a los empleados y clientes, además se realizó un diagnóstico actual de la empresa utilizando el análisis FODA para evaluar cuáles son los problemas que más afecta en el proceso financiero e implantar solución frente a la situación en la que se encuentra, además se realizó un análisis financiero para evaluar las cuentas que necesitan ser administradas de forma eficiente y eficaz. Con los resultados se pudo determinar la problemática de la empresa que radica en la inadecuada administración de liquidez, inventarios, cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Las estrategias fueron aplicadas en base a cuatro perspectivas como es: financiera, cliente, procesos, aprendizaje y crecimiento. A través del desarrollo de las estrategias y el análisis de cada una de las actividades a realizar en la empresa, se estableció el presupuesto que deberá llevar a cabo ante la mejora de los procesos, el mismo que debe ser enfocado ante las metas con que se debe cumplir. Se realizó una prospectiva financiera para cinco años. Se concluye que la Empresa Comercial Vera, no está manejando de forma adecuada sus recursos, por lo que se recomienda que se aplique las estrategias planteadas en este trabajo de investigación para una mejor toma de decisiones y una correcta gestión en los procesos financieros.