Plan integral de marketing para la creación y posicionamiento de marca de la academia de idiomas Spoken Languages Academy Cia. Ltda. en la ciudad de Riobamba

El objetivo fue diseñar un plan integral de marketing para crear y posicionar la marca de la Academia de Idiomas Spoken Languages Academy en la ciudad de Riobamba, para generar identificación y sostenibilidad de la institución en el sector educativo de la enseñanza de idiomas. Se realizó la presente...

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Библиографические подробности
Главный автор: Valverde Sánchez, Lénin Enrique (author)
Формат: masterThesis
Опубликовано: 2023
Предметы:
Online-ссылка:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/24060
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Описание
Итог:El objetivo fue diseñar un plan integral de marketing para crear y posicionar la marca de la Academia de Idiomas Spoken Languages Academy en la ciudad de Riobamba, para generar identificación y sostenibilidad de la institución en el sector educativo de la enseñanza de idiomas. Se realizó la presente investigación con el fin de encontrar soluciones para hacer frente a la competencia, crear una marca que sirva para dar imagen a la academia y posicionar sus servicios de enseñanza de inglés a través de un plan de marketing. La investigación tuvo un enfoque mixto, cualitativo – cuantitativo, con un alcance descriptivo – correlacional, para analizar las variables de estudio planteadas en el objetivo de la investigación. De tipo documental y de campo al basarse en teorías del marketing y su efectividad en la solución de problemas empresariales, recopilando datos aplicando como instrumento un cuestionario dirigido a expertos en la enseñanza de idiomas y que conocen la naturaleza de este mercado. En el desarrollo del plan de marketing se logró evidenciar que la academia carecía de marca y que tiene un servicio idóneo para cubrir las necesidades y expectativas del cliente.