Evaluación de la calidad del servicio del transporte público urbano, utilizando el modelo Servqual en la ciudad de Loja, periodo 2024

El presente estudio tuvo por objetivo evaluar la calidad del servicio del transporte urbano público de la ciudad de Loja periodo 2024, mediante la aplicación del modelo SERVQUAL, para la estructuración de estrategias que contribuyan a la maximización de estándares de servicio y satisfacción del usua...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: García Silva, Luis Eduardo (author)
Materiálatiipa: masterThesis
Almmustuhtton: 2025
Fáttát:
Liŋkkat:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/25520
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
Lasit vuosttaš kommeantta. Visot kommeanttat leat almmolaččat.!
Čálihuva vuohččan sisa