Análisis del comportamiento del consumidor para determinar el posicionamiento de los productos de la canasta familiar básica en la provincia de Chimborazo en el año 2022

El objetivo del presente estudio fue analizar el comportamiento del consumidor para el posicionamiento de los productos de la canasta básica familiar en la provincia de Chimborazo, para lo cual se utilizaron modelos de comportamiento y posicionamiento y de esta forma fue posible detectar variables a...

Ամբողջական նկարագրություն

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Rea Fuentes, Dennis Paul (author)
Այլ հեղինակներ: Quitio Lema, Isac Jhonatan (author)
Ձևաչափ: bachelorThesis
Լեզու:spa
Հրապարակվել է: 2023
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19367
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
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description El objetivo del presente estudio fue analizar el comportamiento del consumidor para el posicionamiento de los productos de la canasta básica familiar en la provincia de Chimborazo, para lo cual se utilizaron modelos de comportamiento y posicionamiento y de esta forma fue posible detectar variables adicionales que intervinieron y fueron tomadas en cuenta para la investigación, a través de un enfoque mixto, es así que el cuantitativo buscó medir y estimar magnitudes del comportamiento del consumidor y posicionamiento de productos, el enfoque cualitativo analizó perspectivas y puntos de vista de los participantes. Los métodos fueron el descriptivo y correlacional, ya que se describieron los fenómenos, situaciones, contextos y sucesos relacionados con el comportamiento del consumidor y el posicionamiento de productos, de la misma forma se investigó la relación o grado de asociación entre ambos conceptos. El diseño del estudio fue no experimental sin manipulación de variables y de corte transversal, con una sola toma de datos. Se utilizó una encuesta aplicada a la población económicamente activa como método de investigación. Más del 40% de las personas encuestadas informaron que tenían dificultad para comprar productos de la canasta familiar. Crecidamente el 70% de ellas estaban en desacuerdo con que el valor de estos productos fuera acorde al salario percibido, el salario básico no alcanza para cubrir el costo de la canasta. Aproximadamente el 75% buscaban conveniencia en precio, calidad y cantidad antes que lealtad a marcas. Se concluyó que los factores internos que afectan la decisión de compra de los productos de la canasta básica familiar incluyen motivaciones personales y familiares con prioridad en el bienestar, y que los consumidores buscan productos económicos, de alta calidad y de marcas reconocidas. Se resaltó la importancia de mejorar la calidad, precio y disponibilidad de los productos de la canasta básica para satisfacer las necesidades de los consumidores.
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Los métodos fueron el descriptivo y correlacional, ya que se describieron los fenómenos, situaciones, contextos y sucesos relacionados con el comportamiento del consumidor y el posicionamiento de productos, de la misma forma se investigó la relación o grado de asociación entre ambos conceptos. El diseño del estudio fue no experimental sin manipulación de variables y de corte transversal, con una sola toma de datos. Se utilizó una encuesta aplicada a la población económicamente activa como método de investigación. Más del 40% de las personas encuestadas informaron que tenían dificultad para comprar productos de la canasta familiar. Crecidamente el 70% de ellas estaban en desacuerdo con que el valor de estos productos fuera acorde al salario percibido, el salario básico no alcanza para cubrir el costo de la canasta. Aproximadamente el 75% buscaban conveniencia en precio, calidad y cantidad antes que lealtad a marcas. Se concluyó que los factores internos que afectan la decisión de compra de los productos de la canasta básica familiar incluyen motivaciones personales y familiares con prioridad en el bienestar, y que los consumidores buscan productos económicos, de alta calidad y de marcas reconocidas. Se resaltó la importancia de mejorar la calidad, precio y disponibilidad de los productos de la canasta básica para satisfacer las necesidades de los consumidores.The objective of this study was to analyze consumer behavior for the positioning of products of the basic family basket in the province of Chimborazo, behavior and positioning models were used and thus it was possible to detect additional variables that intervened and were taken into account for the research, through a mixed approach, so the quantitative approach sought to measure and estimate magnitudes of consumer behavior and product positioning, the qualitative approach analyzed perspectives and points of view of the participants. The methods were descriptive and correlational, since phenomena, situations, contexts and events related to consumer behavior and product positioning were described, and the relationship or degree of association between both concepts were investigated. The study design was non-experimental without manipulation of variables and cross-sectional, with a single data collection. A survey applied to the economically active population was used as a research method. More than 40% of the people surveyed reported that they had difficulty in buying products of the family basket. More than 70% of them disagreed that the value of these products was in accordance with the salary received; the basic salary was not enough to cover the cost of the food basket. More than 75% were looking for convenience in price, quality and quantity rather than brand loyalty. It was concluded that the internal factors that affect the decision to purchase products in the basic family shopping basket include personal and family motivations with priority given to well-being, and that consumers are looking for economical, high-quality products of recognized brands. The importance of improving the quality, price and availability of basic food basket products to satisfy consumer needs was highlighted.Escuela Superior Politécnica de ChimborazoVasco Vasco, Jorge AntonioGuerra Flores, Cristian Oswaldo2023-08-22T22:54:59Z2026-04-15T04:00:09Z2023-05-05info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfRea Fuentes, Dennis Paul; Quitio Lema, Isac Jhonatan. (2023). Análisis del comportamiento del consumidor para determinar el posicionamiento de los productos de la canasta familiar básica en la provincia de Chimborazo en el año 2022. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19367spaUDCTFADE;42T00880info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstname:Escuela Superior Politécnica de Chimborazoinstacron:ESPOCH2026-04-15T04:00:10Zoai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/19367Institucionalhttp://dspace.espoch.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espoch.edu.ec/es/http://dspace.espoch.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:17502026-04-15T04:00:10Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo - Escuela Superior Politécnica de Chimborazofalse
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