Auditoría de gestión aplicada al talento humano del Departamento Administrativo de la Dirección Provincial de Salud de Chimborazo, ciudad de Riobamba por el período comprendido de enero a diciembre del 2012

La Auditoría de Gestión aplicada al talento humano del Departamento Administrativo de la Dirección Provincial de Salud de Chimborazo, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo se ha diseño con el propósito de mejorar eficiencia, eficacia, y economía en la administración del mismo. Se ha real...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Haro Granda, Mario Fernando (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2013
Fag:
Online adgang:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7120
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Beskrivelse
Summary:La Auditoría de Gestión aplicada al talento humano del Departamento Administrativo de la Dirección Provincial de Salud de Chimborazo, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo se ha diseño con el propósito de mejorar eficiencia, eficacia, y economía en la administración del mismo. Se ha realizado primero una fase de investigación y desarrollo preliminar para conocer e identificar a la Institución a ser evaluada, la segunda fase comprende la planificación específica con la aplicación de cuestionarios y elaboración del memorando de planificación, la tercera fase es la de ejecución, con la elaboración de flujograma, narrativa, encuestas, aplicación de indicadores, determinación de hallazgos para de esta manera emitir el respectivo informe. La administración del talento humano muestra falencias como falta de trabajo en equipo, evaluación y capacitación discontinua, los puestos vacantes no siempre cumplen con el perfil profesional requerido, el horario de trabajo no es controlado de manera estricta, falta de incentivos al personal por metas cumplidas. La propuesta de la Auditoría de Gestión realizada es que se apliquen sanciones de acuerdo a ley cuando no se cumpla con un pedido solicitado debido a discordias personales, conseguir convenios externos e internos para capacitar de manera continua al personal, llenar los puestos vacantes con personas que cumplan lo solicitado para que de esta manera se sientan a gusto y desempeñen de buena manera las actividades encomendadas, realizar controles inesperados para controlar asistencia del personal durante la jornada de trabajo, incentivar y buscar una partida presupuestaria para pagar beneficios adicionales para que los empleados se sientan satisfechos por lo realizado. Se recomienda que las propuestas dadas en el presente trabajo investigativo sean aplicadas, para mejorar la administración del Talento Humano.