Plan de comunicación integral para posicionar la empresa la Hiedra's servicio publicitario en la ciudad de Riobamba

La empresa la Hiedra’s Servicio Publicitario no cuenta con un plan de comunicación integral de marketing ni con estrategias y tácticas pertinentes enfocadas a la información dejando de un lado el posicionamiento de la marca en la mente de los consumidores, dando a entender que su toma de decisiones...

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Bibliographic Details
Main Author: Rodríguez Gavilánez, Kleider Omar (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2023
Subjects:
Online Access:https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19434
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Description
Summary:La empresa la Hiedra’s Servicio Publicitario no cuenta con un plan de comunicación integral de marketing ni con estrategias y tácticas pertinentes enfocadas a la información dejando de un lado el posicionamiento de la marca en la mente de los consumidores, dando a entender que su toma de decisiones empresariales fue de manera empírica, por lo tanto, el objetivo de la presente investigación fue diseñar un Plan de comunicación integral para posicionar La Hiedra's Servicio Publicitario en el cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, año 2023. La metodología efectuada tuvo un enfoque cualitativo, cuantitativo, exploratorio y descriptivo ya que permitió conocer las condiciones reales de la empresa, se utilizó un diseño no experimental de tipo transversal ya que dicho estudio se efectuó en un tiempo determinado a un grupo de personas de la misma forma el tipo de estudio fue documental, de campo ya que utilizó información de primera mano de la organización obteniendo información respectiva a través de métodos, técnicas e instrumentos, el cual fue una encuesta dirigida hacia los consumidores externos de la organización lo cual permitió analizar la situación actual, verificando el grado de posicionamiento dentro del mercado. Mediante esta metodología se logró determinar que la empresa no posee un plan de comunicación integral con estrategias acorde a sus necesidades, además al permitirse aquel estudio se identificó que estrategias y técnicas pueden marcar una diferencia dentro del negocio, identificando aquellas estrategias de posicionamiento, comunicación integral, mejora de estructura, distribución, entre otras, para perfeccionar el desempeño de los trabajadores de la entidad. En esta descripción se concluye que la empresa debe tomar en cuenta el estudio realizado, aplicando estrategias con sus tácticas para alcanzar aquel objetivo que es marcar posicionamiento en todos los sentidos de la palabra, ya que sin ayuda de un plan sería como navegar sin rumbo.