Diseño de un plan estratégico para la empresa Ecoal Chimborazo S.A. en la ciudad de Riobamba durante el periodo 2022-2024
El presente trabajo de investigación cuenta con el objetivo de desarrollar un plan estratégico para la empresa Ecoal Chimborazo S.A. durante el periodo 2022-2024, buscando mejorar los procesos internos en las áreas de mayor vulnerabilidad, por ende, la gestión administrativa. Dicha investigación tuv...
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| Autore principale: | |
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| Altri autori: | |
| Natura: | bachelorThesis |
| Lingua: | spa |
| Pubblicazione: |
2023
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19316 |
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Aggiungi Tag | Riassunto: | El presente trabajo de investigación cuenta con el objetivo de desarrollar un plan estratégico para la empresa Ecoal Chimborazo S.A. durante el periodo 2022-2024, buscando mejorar los procesos internos en las áreas de mayor vulnerabilidad, por ende, la gestión administrativa. Dicha investigación tuvo lugar en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, focalizando este estudio en las diversas áreas con las que cuenta la empresa, en donde se realizará la aplicación de encuestas y entrevistas, tanto al personal administrativo como operativo; reparto, administración, bodega, logística y ventas; además se aplicará la matriz FODA misma que permitió encontrar los siguientes hallazgos: falta de estructura de estrategias para la mejora de los procesos internos, falta de una estructura organizacional adecuada, falta de cultura organizacional en el personal de ventas y reparto, falta de mejora de las políticas. A través del diagnóstico situacional se analizó las diferentes oportunidades y amenazas que tiene la empresa actualmente en su cotidiano accionar, para de esta manera poder establecer las diferentes estrategias que permitan ajustarse a las exigencias que este tipo de negocios demanda, así como aumentar la satisfacción del cliente y como consecuencia obtener un incremento en el volumen de ventas que, por ende, aumente la rentabilidad del negocio. Una impropia planificación estratégica impide tomar decisiones a corto y largo plazo, afectando a la gestión administrativa de la empresa en sus procesos de control internos, por lo que se recomienda difundir, implementar y evaluar el cumplimiento del Plan Estratégico que se ha realizado con arduo trabajo buscando el bienestar para la empresa Ecoal Chimborazo S.A. y así mejorar la gestión y los procesos administrativos, por consiguiente, aumentar la productividad de las demás áreas de la empresa |
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